美國互聯(lián)網內衣品牌Lively創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Michelle Cordeiro Grant在近期的演講中表示,盡管Lively是一家互聯(lián)網原生DTC(直接面向消費者)品牌,但線下快閃店才是零售業(yè)的未來,這種模式具有重大價值。
2018年,Lively在紐約開設了第一家實體快閃店,這是一個臨時的展示櫥窗,可以讓購物者在線下體驗和試穿Lively熱銷的文胸。Michelle Cordeiro Grant表示,這些實體快閃內衣店對于Lively粉絲群體的建立至關重要,能讓更多的潛在消費者接觸到這些內衣。
? ??Michelle Cordeiro Grant說:“今天快閃店的價值更多的在于你給消費者的體驗。因為他們不再需要去商店買東西。他們想要的是到商店來進行人際互動。他們需要一些在屏幕上做不了的事情,這就是快閃店能帶給消費者的。這是一種生動的體驗,讓人們了解除了內衣之外,我們的品牌還意味著什么。”
她認為,體驗式零售在購物者厭倦了整天盯著屏幕的時代變得越來越重要,尤其是對于年輕的千禧一代和Z世代消費者:“在社交媒體和數(shù)字營銷平臺出現(xiàn)之前,人們在實體店購物。7-10年后的今天,人們厭倦了看手機。而這些快閃店能讓他們參與到真正感興趣的時刻和經歷中去,且可以順暢消費。”
電商軟件服務商Shopify的產品總監(jiān)Arpan Podduturi也表示認同Michelle Cordeiro Grant的觀點。他表示:“對手機的‘數(shù)字疲勞’是真實存在的,它是我們生活中很重要的一部分。走進一家商店,10分鐘不去想你的手機,只去了解產品,這種感覺真的很自由。”
Michelle Cordeiro Grant認為,快閃店不必過于復雜,也不需要破費。她介紹說,包括員工的旅費和餐費,第一家Lively快閃店花費了1萬美元。她認為,快閃店的理想面積約為1000平方英尺(約合93平米)。對于Lively來說,快閃店是在打造一個社區(qū),同時連接消費者和品牌大使。如今該公司有近1000名品牌大使,而2016年只有100名。
她說:“品牌與人的影響力有關,當消費者看到某個品牌的logo時,他們的情緒會被激發(fā)出來。對Lively來說,內衣產品確實很重要,但更重要的是,當人們看到‘Lively’這個詞時,這個品牌給人什么樣的感覺,意味著什么。”
? ??關于Lively
Lively由維多利亞的秘密(Victoria’s Secret)前主管Michelle Cordeiro Grant創(chuàng)立于2016年4月,Michelle Cordeiro Grant曾就職于Federated Merchandising Group、Timberland母公司VF Corporation,擁有十多年的內衣行業(yè)零售和采購經驗。
2012年,從維多利亞的秘密離職后,Michelle Cordeiro Grant加入了一家初創(chuàng)公司Thrillist Media Group,三年之后,Michelle Cordeiro Grant辭職創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了Lively。
Lively主要為女性提供文胸、泳衣等內衣產品,其文胸單價為35美元。Lively的產品主要通過其電商網站銷售。
Lively旨在提供能夠激發(fā)身體潛力的產品,激勵女性生活得更充實。品牌靈感源自聰明、健康、活躍和開朗的現(xiàn)代女性。品牌的產品模糊了內衣、運動內衣和泳裝的界線,打造了一個名為“l(fā)eisurée”的休閑運動內衣新品類。
Lively最初只是一個互聯(lián)網品牌,2018年起該公司開始嘗試實體快閃店的零售模式。近年來Lively在紐約、納什維爾以及達拉斯的SoHo區(qū),以及芝加哥、波特蘭、奧斯丁、波士頓等地開設過快閃店。并在華盛頓、加利福尼亞州、伊利諾斯州的NORDSTROM百貨店有售。
Lively的快閃活動形式包括:開設瑜伽課、烹飪課等,然后向活動參與者提供T恤,包袋等品牌周邊產品,從而通過口口相傳的方式提高品牌知名度。
2019年8月,Lively及其母公司美國內衣公司Intimates Online Inc.被日本內衣和紡織品巨頭華歌爾集團(Wacoal Holdings Corp)收購。
來源: 中國紡織網