Everlane是一個于2011年創(chuàng)立于美國的服裝品牌,從創(chuàng)立那天開始,就走出不同于開設(shè)實(shí)體店、季季出新款的傳統(tǒng)道路,堅(jiān)持只在線銷售、只推出基本款、堅(jiān)持簡約設(shè)計(jì)。近兩年,在優(yōu)衣庫、H&M、GAP等快時尚品牌風(fēng)靡全球市場的趨勢下,Everlane是如何推出經(jīng)典款商品路線分得一杯羹的?
Everlane的創(chuàng)始人兼CEO Michael Preysman今年剛好30歲,2011年從紐約一家私募公司辭職,開始了自己的創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊非常大,卻沒有一家公司可以顛覆較為高端的服裝品牌,Preysman一直在思索如何實(shí)現(xiàn)線上高檔購物。終于,他想到要讓消費(fèi)者知道每個產(chǎn)品背后的故事,于是,Everlane成立了。
2012年,Everlane的注冊用戶就達(dá)到了35萬人次。根據(jù)PrivCo提供的數(shù)據(jù)顯示,2014年Everlane的毛利潤就從810萬美元一躍到1800萬美元,收入是之前的三倍,從2013年的1200萬美元漲到了3600萬美元。目前Everlane在紐約、舊金山以及洛杉磯均設(shè)有辦事處,現(xiàn)在公司已進(jìn)入成長階段。今年8月時,Everlane成功請到了前Gap創(chuàng)意總監(jiān)Rebekka Bay來領(lǐng)導(dǎo)Everlane的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
Everlane在2011年正式成立時,推出了一款簡約的純棉質(zhì)T恤。現(xiàn)在打開Everlane的官網(wǎng),可以看到有將近200款商品,其中每款T恤每月都可以銷售上千件。這個品牌能夠取得成功是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了一個簡單的中間市場,無論是基本款tee、毛衣還是外套和大衣,都用極簡的設(shè)計(jì)風(fēng)格、中性的剪裁、高質(zhì)量的面料和純色配色進(jìn)行設(shè)計(jì),不同于快時尚花樣繁出的做法,保證了質(zhì)量,又比大牌奢侈品的價格更親民,在產(chǎn)品性能上得到了消費(fèi)者認(rèn)可。
高透明度的品牌形象取得消費(fèi)者信任
Everlane的產(chǎn)品定位非常明確:擺脫中間商,為人們提供低價格、高質(zhì)量的服裝。普通T恤的成本價只要7.5美元,但放在精品店里面就要50~60美元。創(chuàng)始人Michael Preysman發(fā)現(xiàn)服飾奢侈品的零售利潤可以高達(dá)其生產(chǎn)成本的8倍,于是就瞄準(zhǔn)這樣的價格差,他說:“我們希望盡可能削減傳統(tǒng)零售的銷售成本,同樣的衣服,在網(wǎng)絡(luò)上只賣15美元。”
降低一切成本,從不打折
因?yàn)榭车袅酥虚g成本,Everlane可以給商品提供比傳統(tǒng)零售商更低的價格。Everlane自己完成所有的商品設(shè)計(jì)并直接與代工廠聯(lián)系,這就是$245的羊絨毛衫能夠壓低定價到$128的主要原因。
Everlane想方設(shè)法地把價格降了下來。為了降低成本,他們沒有在商場設(shè)立專柜,沒有實(shí)體商店,還繞過了與零售商合作的環(huán)節(jié)。不僅如此,Everlane的廣告支出只占到了該公司總支出的5%,他們并沒有利用傳統(tǒng)的廣告或市場營銷手段,而是通過口碑?dāng)U大自己的粉絲群。
Preysman認(rèn)為,“絕大多數(shù)品牌的售價都是人為定出的,這些數(shù)字是虛高的。而我們對庫存的管理非常嚴(yán)格,因此我們從不打折。無論消費(fèi)者在什么時候光臨,都能以最真實(shí)的價格買到商品。”當(dāng)一個消費(fèi)者可以確信自己所購買的商品在未來時間內(nèi)都不會打折出售時,也促進(jìn)了他的購買舉動。Preysman說,“現(xiàn)代消費(fèi)者的需求?他們想要的就是‘信息’。我們相信通過培養(yǎng)消費(fèi)者并提供給他們足夠透明的信息,完全可以打造出一個品牌——具體到某種產(chǎn)品的制造上也同樣如此。”
不按季發(fā)布新品,因?yàn)椴粫^時
據(jù)Preysman介紹,Everlane的產(chǎn)品理念就是10年都不過時:“我們的商品力求外觀設(shè)計(jì)上的永恒之感,這些服裝會在當(dāng)下看起來很時髦,但也能保證讓你在未來10年穿起來都不過時。這是個很難以捉摸的事情,審美標(biāo)準(zhǔn)在不斷變化,而服裝想要經(jīng)典不過時質(zhì)量必須極為講究。”
來源: 中國紡織品進(jìn)出口商會