10月13日,2015年天貓雙11全球狂歡節(jié)正式在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)啟動(dòng)。伴隨阿里巴巴集團(tuán)“全球買、全球賣”全球化戰(zhàn)略的不斷延伸,此次雙11作為中國經(jīng)濟(jì)下半年的一大亮點(diǎn),將集中展示出阿里巴巴著力打造的全球化新商業(yè)生態(tài),被各界普遍關(guān)注。
在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇宣布,今年雙11指揮部將移師北京。
他表示:“今年的雙11會(huì)正式邁向全球化,向著我們服務(wù)20億全球消費(fèi)者的目標(biāo)邁進(jìn)。北京是中國的首都,具有國際影響力,雙11的全球化和阿里巴巴的全球化,必須從北京開始。”
今年作為阿里巴巴集團(tuán)全球化元年,雙11將全面升級(jí),以全球化、全渠道的新商業(yè)面貌和“消費(fèi)+娛樂”的全新互動(dòng)形態(tài),與消費(fèi)者共同打造一場(chǎng)全球狂歡。
今年的雙11主打全球化,將有4萬多個(gè)商家、3萬多個(gè)品牌和600萬種好貨參與,其中包括來自美國、歐洲、日本、韓國等25個(gè)國家和地區(qū)的5000多個(gè)海外大牌,有效覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者。此外,天貓還將首次送給消費(fèi)者一場(chǎng)多屏多場(chǎng)景互動(dòng)、能夠邊看邊玩邊買的“雙11春晚”。
一、 “全球買、全球賣”覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)
隨著阿里巴巴集團(tuán)全球化戰(zhàn)略的推進(jìn),今年的全球化雙11將有效覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn) “全球買、全球賣”,消費(fèi)者能夠享受買遍全球的樂趣,國內(nèi)品牌商家也將搭上“全球賣”快車,將天貓雙11的影響力擴(kuò)散到世界各地。
據(jù)透露,今年的全球化雙11將主打美國、韓國、日本、泰國、英國、法國、德國、意大利、新西蘭、澳大利亞等11個(gè)重點(diǎn)國家,覆蓋母嬰、美妝、食品、生鮮、服飾等全進(jìn)口品類,以及百貨、超市、快消平臺(tái)、免稅店等零售全業(yè)態(tài),全球進(jìn)口好貨一站式集齊。
今年雙11“全球買”主打全球最低價(jià)、全球包郵包稅,由來自美國、歐洲、日本、韓國等25個(gè)國家和地區(qū)的5000多個(gè)海外大牌領(lǐng)銜,最大化保證國內(nèi)消費(fèi)者的進(jìn)口商品購買體驗(yàn)。
“全球賣”則以俄羅斯、西班牙、英國、法國、以色列等重點(diǎn)國家和地區(qū)為主,領(lǐng)銜“一帶一路”沿線64個(gè)國家和地區(qū)帶動(dòng)全球整體成交。“全球賣”主打的雙11折扣商品數(shù)量將達(dá)到5000萬,有近5000家國內(nèi)商家參與。
二、上百家世界頂級(jí)零售商入駐天貓參與雙11
今天下午,日本花王株式會(huì)社與天貓國際宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,花王株式會(huì)社將在天貓國際開設(shè)官方旗艦店,預(yù)計(jì)于11月上旬正式對(duì)外營業(yè)。這是日本花王首次與中國電商平臺(tái)正式達(dá)成合作,花王將為雙11準(zhǔn)備專門的庫存,為中國消費(fèi)者提供有品質(zhì)保障的紙尿褲等母嬰用品。
在此之前,歐美上百家頂級(jí)零售商已經(jīng)與阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作,在雙11前夕大規(guī)模集結(jié)入駐天貓國際,參與這場(chǎng)全球化雙11消費(fèi)狂歡節(jié)。其中包括美國梅西百貨、英國House of Fraser、日本松本清等領(lǐng)銜歐美最老牌零售商;美國Costco 、英國Sainsbury’s、德國麥德龍、意大利Coop、西班牙Dia、法國歐尚集團(tuán)、荷蘭Royal Ahold、澳大利亞Woolworth 、新西蘭Countdown等歐美全球頂級(jí)超市集團(tuán);寶潔、聯(lián)合利華、漢高等全球快消品集團(tuán);日本松本清、香港萬寧、法國Paraseller等全球知名藥妝連鎖集團(tuán);日本Laox、法國Parislook等各國免稅店集團(tuán)等等。
在這場(chǎng)“萬貨來朝”的全球化消費(fèi)盛宴中,規(guī)模巨大的中國新消費(fèi)階層將顯示出強(qiáng)大的購買力,第一次主導(dǎo)全球消費(fèi)風(fēng)向。
三、阿里巴巴全渠道新商業(yè)生態(tài)首次整體呈現(xiàn)
今年的雙11將是阿里巴巴全渠道新商業(yè)生態(tài)的首次整體呈現(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)和線下商業(yè)全面融合,蘇寧、銀泰、北汽、首旅集團(tuán)等千余商家,將全渠道打通用戶管理、商品管理和服務(wù)、物流等,在全國超330個(gè)城市18萬家商場(chǎng)或門店,共同參與雙11狂歡,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙11萬店互聯(lián)。
全渠道融合將打破線上線下區(qū)隔,從而擴(kuò)展了雙11的格局,令消費(fèi)者在雙11期間的購物體驗(yàn)大幅提升。無論在呼倫貝爾、三亞、佳木斯、喀什,還是在北京,杭州,消費(fèi)者都可以隨時(shí)隨地與雙11展開全方位的接觸和互動(dòng)。雙11預(yù)售的服裝可以在商場(chǎng)或門店試穿,滿意后掃碼購買;線上購買了全球首發(fā)化妝品,可以到就近的門店享受皮膚護(hù)理;在天貓下單購買了家電,距離收貨地址最近的門店馬上配貨,最快兩小時(shí)送到,大家電提供當(dāng)日送裝一體服務(wù)……
除此之外,天貓國際將聯(lián)合銀泰百貨四家門店與主要海外品牌進(jìn)行線上線下、國內(nèi)國外的實(shí)時(shí)互動(dòng),速賣通也會(huì)在俄羅斯、西班牙、英國舉辦當(dāng)?shù)刭I家參與的線下狂歡活動(dòng),其中,西甲聯(lián)賽也會(huì)有全球化雙11狂歡節(jié)元素呈現(xiàn)。華為專門為“雙11全球賣”開設(shè)的手機(jī)生產(chǎn)線也將對(duì)外曝光,全球買家可全程看到一部中國智造手機(jī)是如何制造出來的。
四、“雙11春晚”4小時(shí)全球直播打造全民盛典
作為消費(fèi)者的節(jié)日,今年雙11做出一項(xiàng)重大創(chuàng)新,將打造一場(chǎng)屬于全球消費(fèi)者的“雙11春晚”。
天貓將與湖南衛(wèi)視聯(lián)手推出天貓“2015雙11狂歡夜”,著名導(dǎo)演馮小剛擔(dān)任晚會(huì)總導(dǎo)演,4小時(shí)全球互動(dòng)直播,全球消費(fèi)者將在晚會(huì)倒計(jì)時(shí)中共同迎接2015年雙11零點(diǎn)的到來。
“天貓狂歡夜”將是一次通過多屏互動(dòng)、重構(gòu)“消費(fèi)+娛樂模式”的新嘗試,融綜藝內(nèi)容、明星游戲、移動(dòng)購物于一體,全球消費(fèi)者可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)邊看邊玩邊買,通過多場(chǎng)景互動(dòng),共同參與到這場(chǎng)狂歡中來。
通過“雙11春晚”,消費(fèi)者將獲得前所未有的極致互動(dòng)體驗(yàn),與眾多明星一起共享娛樂盛宴。從目前擬定的明星名單看,其陣容之豪華,較之春晚毫不遜色, 其中,世錦賽男子100米自由泳冠軍寧澤濤已經(jīng)率先確認(rèn)加盟,將在“雙11春晚”奉獻(xiàn)出自己的電視首秀。此外,晚會(huì)組委會(huì)還將陸續(xù)公布國內(nèi)外多位一線明星加盟的消息。
晚會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,天貓雙11正在成為全球消費(fèi)者的節(jié)日,因此在邀請(qǐng)明星方面也會(huì)更考慮國際化因素,力爭(zhēng)把“雙11春晚”辦成全球消費(fèi)者喜聞樂見的娛樂盛典。
隨著“雙11春晚”的出現(xiàn),雙11將從一個(gè)購物狂歡節(jié)升級(jí)成為全民盛典,全球的消費(fèi)者和商家將像歡度春節(jié)一樣,在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代里,通過多屏多場(chǎng)景互動(dòng),獲得嶄新的體驗(yàn)。
五、菜鳥網(wǎng)絡(luò)建成中國第一張全球配送網(wǎng)絡(luò)保障雙11
每年的雙11都是對(duì)物流服務(wù)能力的一次檢驗(yàn),今年菜鳥網(wǎng)絡(luò)為了滿足“全球買、全球賣”的需求,專門推出了“環(huán)球無憂”系列產(chǎn)品,利用數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建起一個(gè)跨境物流平臺(tái),通過有效協(xié)同國內(nèi)外合作伙伴,為商家提供簡(jiǎn)單高效的跨國電商物流及供應(yīng)鏈解決方案,讓全球消費(fèi)者都能享受到便捷高效的物流服務(wù)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)的這一系列跨境電商物流產(chǎn)品,包括針對(duì)進(jìn)口業(yè)務(wù)的“無憂保稅”“無憂集貨”,和針對(duì)出口業(yè)務(wù)的“無憂發(fā)貨”“無憂倉配”及“在線發(fā)貨”,其核心在于降低商家物流費(fèi)用的同時(shí)提升跨境商品整體的運(yùn)送效率和穩(wěn)定性,并提高出口商品的銷售范圍和供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)效率。此外,菜鳥網(wǎng)絡(luò)還為全球跨境消費(fèi)者提供了全球物流跟蹤、跨境轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)、全球退貨服務(wù)和海外自提等服務(wù)。
截至目前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的跨境物流合作伙伴數(shù)量已經(jīng)有49家,包括燕文、遞四方、新加坡郵政、英國郵政、中通、圓通、EMS、IC、斑馬等,其物流覆蓋能力可至全球224個(gè)國家和地區(qū),全球跨境物流日處理能力容量超過400萬單,擁有遍布全球范圍的74個(gè)跨境倉庫并開辟跨境專線16條,初步搭建起了一張真正具有全球配送能力的跨境物流骨干網(wǎng)。這也是中國第一張真正具有全球配送能力的電商物流網(wǎng)絡(luò)。
此次雙11,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴們已在上海、杭州、寧波、廣州、重慶等地準(zhǔn)備了超過30萬平米庫容的保稅倉,美國、英國、德國、日本等地?cái)?shù)十架包機(jī)已準(zhǔn)備就緒。進(jìn)口方面,在國內(nèi)部分城市最快可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。出口方面則通過打通電子清關(guān)、出口專線等措施,令多國家物流時(shí)效持續(xù)大幅提升。新加坡、馬來西亞的海外消費(fèi)者最快5天,俄羅斯、英國、西班牙等主要國家消費(fèi)者最快7天可享受到送達(dá)服務(wù)。
來源: 中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)