“亞洲品牌調(diào)查”中的服裝領(lǐng)域的調(diào)查顯示,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的“好感度”、“認(rèn)知度”和“購(gòu)買(mǎi)意愿”均超過(guò)H&M等競(jìng)爭(zhēng)品牌,居于榜首。
優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的業(yè)務(wù)(包括香港和臺(tái)灣)也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢(shì)頭,2013財(cái)年(截至2013年8月)實(shí)現(xiàn)了收入和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。而中國(guó)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額被認(rèn)為在1000億日元(約合人民幣62.37億元)左右,占優(yōu)衣庫(kù)海外銷(xiāo)售額的約一半。
率領(lǐng)優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)業(yè)務(wù)的集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行董事潘寧表示,優(yōu)衣庫(kù)在日本培育的高品質(zhì)商品和待接客服務(wù)贏得了中國(guó)消費(fèi)者的支持。
潘寧認(rèn)為除了發(fā)熱保暖內(nèi)衣“HEATTECH”和輕量羽絨服“ULTRA LIGHT DOWN”等高功能商品之外,通過(guò)徹底貫徹日式服務(wù),優(yōu)衣庫(kù)與在日本一樣,已將其與生活密切相關(guān)的品牌形象逐漸滲透至中國(guó)消費(fèi)者的心中。
另一方面,優(yōu)衣庫(kù)還顧及了中國(guó)人的對(duì)日情緒。自3年前起,特意取消了商標(biāo)中的日語(yǔ)片假名標(biāo)識(shí)。而關(guān)于“HEATTECH”,反而專(zhuān)門(mén)標(biāo)上了“Japan technology”,以突出日本的科技實(shí)力。
店鋪的外觀和布置方面,在淡化“日本”形象的同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)又希望通過(guò)日式的高品質(zhì)商品和待客抓住中國(guó)消費(fèi)者的心。在中國(guó),將以每年錄用約1000人、開(kāi)設(shè)80~100家門(mén)店的速度,將店鋪網(wǎng)擴(kuò)大至中國(guó)全國(guó)各地。運(yùn)營(yíng)優(yōu)衣庫(kù)的日本迅銷(xiāo)集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)兼社長(zhǎng)柳井正提出了“到2020年在中國(guó)開(kāi)設(shè)1千家店鋪”的目標(biāo),為了達(dá)成這一目標(biāo),優(yōu)衣庫(kù)正力爭(zhēng)進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
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