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節(jié)日營銷,你準(zhǔn)備好了嗎?
相關(guān)專題: 資訊頻道  紡織要聞 發(fā)布時(shí)間:2013-10-05
資訊導(dǎo)讀:即將到來的“十一”黃金周,讓許多商家繃緊了敏感的神經(jīng)。此時(shí)恰是許多童裝品牌新品上市不久,做好“十一”的營銷活動(dòng),對(duì)企業(yè)下半年的銷售至關(guān)重要。與此同時(shí),面對(duì)近年來“節(jié)日月月過,促銷天天有”的營銷業(yè)態(tài),消費(fèi)者卻在一次次的促銷轟炸中逐漸麻木。而如何有效地做好節(jié)日營銷,擴(kuò)大并提升品牌影響力?這成為眾多企業(yè)關(guān)注的話題。對(duì)此,記者采訪了行業(yè)內(nèi)幾家有影響力的童裝品牌,力求從它們的節(jié)日營銷方案給其他品牌以啟發(fā)、借鑒。

即將到來的“十一”黃金周,讓許多商家繃緊了敏感的神經(jīng)。此時(shí)恰是許多童裝品牌新品上市不久,做好“十一”的營銷活動(dòng),對(duì)企業(yè)下半年的銷售至關(guān)重要。與此同時(shí),面對(duì)近年來“節(jié)日月月過,促銷天天有”的營銷業(yè)態(tài),消費(fèi)者卻在一次次的促銷轟炸中逐漸麻木。而如何有效地做好節(jié)日營銷,擴(kuò)大并提升品牌影響力?這成為眾多企業(yè)關(guān)注的話題。對(duì)此,記者采訪了行業(yè)內(nèi)幾家有影響力的童裝品牌,力求從它們的節(jié)日營銷方案給其他品牌以啟發(fā)、借鑒。

有延續(xù)才是好營銷

1001夜品牌中心負(fù)責(zé)人 陳末

1001夜算是比較新的品牌,目前我們關(guān)注的重點(diǎn)還是在線下,對(duì)線上渠道還沒有涉足。對(duì)此,我們 “十一”營銷的重心也是放在線下實(shí)體店上。

今年,借“十一”銷售的黃金周,我們會(huì)針對(duì)加盟商及消費(fèi)者推出一款手機(jī)APP客戶端。客戶端會(huì)放一些關(guān)于孩子成長的故事,以及小孩培養(yǎng)、教育等相關(guān)知識(shí),以及一些對(duì)家長有啟發(fā)借鑒意義的文章。

因?yàn)槲覀兤放埔恢币酝捵鳛橹鞔蛱厣裕覀冊(cè)诰€下的具體推廣方案也會(huì)緊扣這一主題。我們推出的活動(dòng)主要有專賣店送小禮物、故事時(shí)間等。

作為歐系童裝,我們也努力尋找自己的差異化特色來進(jìn)行品牌推廣。例如,在歐洲,萬圣節(jié)對(duì)很多兒童來說是一個(gè)很重要的節(jié)日,但在中國還沒有真正流行開來。對(duì)此,我們就針對(duì)萬圣節(jié)做了相關(guān)的營銷策劃活動(dòng)。

其實(shí),面對(duì)當(dāng)前促銷頻率和強(qiáng)度不斷加大的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)必須要尋找一些差異化的競(jìng)爭策略才能實(shí)現(xiàn)有效推廣。對(duì)此,我們也推出自己的1001夜童話節(jié),作為品牌自己的推廣日。

對(duì)于我們品牌來講,最主要的營銷策略還在于“差異化+愛”,差異化是我們的經(jīng)營策略,而愛則是我們的推廣手段。

對(duì)此,我們以兒童的訴求為出發(fā)點(diǎn),聘請(qǐng)心理專家調(diào)研兒童群體的心理特點(diǎn),了解兒童訴求。

我們發(fā)現(xiàn),自信心對(duì)兒童的成長至關(guān)重要。為了樹立兒童的自信心,1001夜每年會(huì)舉辦童話秀,給兒童一個(gè)自我展示的舞臺(tái)。而他們?cè)谖枧_(tái)上邁出的一小步,也是對(duì)其自信心提升的一大步。

與此同時(shí),我們也會(huì)邀請(qǐng)家長一起參與到童話秀中,讓家長也體會(huì)到孩子的童心。這種體驗(yàn)式的推廣手法,受到許多父母的歡迎。

對(duì)于很多品牌通過折扣來提升銷量的手段,我個(gè)人并不是很認(rèn)同。畢竟,“羊毛出在羊身上”的道理消費(fèi)者都明白,一味的折扣促銷只會(huì)降低品牌在市場(chǎng)的認(rèn)可度。并且,對(duì)許多消費(fèi)者來講,折扣已經(jīng)不再是其決定是否購買童裝的決定性因素。

對(duì)此,1001夜很少將打折作為營銷手段,我們更期望通過合理定價(jià)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的長期、有序地銷售。而從近幾年品牌的發(fā)展情況來看,我們線下營銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度還是讓人滿意的。

就營銷來說,我認(rèn)為企業(yè)要做好營銷,一定要從品牌整體考慮,推廣手段也必須體現(xiàn)品牌的延續(xù)性及和諧性。

營銷的根本在產(chǎn)品

締造億百設(shè)計(jì)總監(jiān) 董文梅

在品牌營銷方面,我認(rèn)為最關(guān)鍵的還是在產(chǎn)品。創(chuàng)造與眾不同的兒童穿衣風(fēng)格,才能實(shí)現(xiàn)品牌在童裝市場(chǎng)的突圍。

對(duì)此,精選優(yōu)良基因作為品牌創(chuàng)新要素就至關(guān)重要。棉、真絲是我們最常使用的面料,英倫格紋、米咖色與黑白紅為基調(diào)的色彩組合是我們經(jīng)常采用設(shè)計(jì)“符號(hào)”,用以展現(xiàn)兒童精致生活的獨(dú)特風(fēng)采。

我曾考察過歐洲市場(chǎng),他們的設(shè)計(jì)理念和品牌文化也給了我不少啟發(fā)。我認(rèn)為,想要孩子成為什么樣的人,家長就會(huì)讓他穿怎樣的衣服。

在我看來,真正的奢侈是一種情感的體驗(yàn),要想在親子童裝的消費(fèi)中體驗(yàn)到一種情愛的交流,傳達(dá)一種優(yōu)雅的品位、人性的真愛,就要締造品牌真誠的時(shí)尚精神,這樣才能從消費(fèi)者中引發(fā)共鳴。

對(duì)此,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),T100圍繞童裝風(fēng)格,采取成人衣服兒童化的方式,設(shè)計(jì)出了款式相同的媽咪時(shí)裝。同樣,品牌也從父親休閑裝的時(shí)尚語言里,設(shè)計(jì)出布料色彩相同,圖案肌理一樣的父子裝。在母子裝父子裝的基礎(chǔ)上,我們又開發(fā)出家庭親子裝,并配置相同元素的寵物服飾。當(dāng)母女、父子身著元素風(fēng)格一致的服裝出現(xiàn)在人前時(shí),家長與孩子的距離感被有效地拉近,這也增加了孩子對(duì)家庭的認(rèn)同感幸福感。

與此同時(shí),除了廣州的設(shè)計(jì)研發(fā)中心,T100也在歐洲、美國和香港組建了三個(gè)合作設(shè)計(jì)研發(fā)機(jī)構(gòu),力求全方位、多角度地研究時(shí)尚潮流、創(chuàng)新親子文化、打造品牌的生活方式。

圍繞中國精英家庭生活需求,我們把奢侈品的時(shí)尚元素融入親子童裝設(shè)計(jì)中,采用簡潔優(yōu)雅、快樂浪漫、休閑個(gè)性的設(shè)計(jì)語言,以每季投放市場(chǎng)300多款的力度,設(shè)計(jì)開發(fā)出的學(xué)院系列、運(yùn)動(dòng)系列、郊游系列、可愛系列、個(gè)性系列、休閑系列等親子時(shí)裝產(chǎn)品,使T100品牌在國內(nèi)市場(chǎng)成為了時(shí)尚的風(fēng)標(biāo)。至此,產(chǎn)品也成為我們最有效的營銷手段。

為了讓目標(biāo)消費(fèi)群體在購物時(shí)充分享受“親情個(gè)性體驗(yàn)”,T100在每家品牌專賣店中,都采取壓縮展賣場(chǎng)、設(shè)立獨(dú)特的親子試衣間、小孩娛樂區(qū)、親子文化展示區(qū)等方式,力求通過親情、家庭氛圍的營造,將品牌親子時(shí)尚文化形象植入消費(fèi)者心中。

同時(shí),T100將自己的第一家品牌店開在了廣州白云機(jī)場(chǎng),而選擇機(jī)場(chǎng)的理由,則緣于大多數(shù)愛家、愛孩子、愛事業(yè)的精英群體,他們不是在坐飛機(jī)就是在去機(jī)場(chǎng)的路上,機(jī)場(chǎng)是他們最便捷的購物場(chǎng)所。精準(zhǔn)的品牌定位,也讓T100第一家店鋪第一個(gè)月的營業(yè)額,突破了20多萬元。

今年“十一”,紅孩兒會(huì)針對(duì)線上線下兩個(gè)渠道同時(shí)做出推廣活動(dòng)。我們將會(huì)更多地關(guān)注于線上和線下之間的互動(dòng)。

在我看來,線上和線下針對(duì)的客戶群可能有所不同,兩類消費(fèi)者在消費(fèi)觀念上也有很大差別,但他們?cè)谫徺I童裝的出發(fā)點(diǎn)都是一樣——都希望展現(xiàn)孩子優(yōu)秀、可愛的一面。對(duì)此,我們針對(duì)今年的“十一”營銷做出一些調(diào)整。

針對(duì)“十一”黃金周,我們此次節(jié)日策劃的內(nèi)容主要是讓孩子為自己代言。家長可以將孩子穿著紅孩兒童裝的照片通過二維碼的掃描,上傳到我們指定的官方活動(dòng)網(wǎng)站。我們會(huì)對(duì)所有上傳的照片進(jìn)行相關(guān)評(píng)選工作,選出最終的獲勝者。而我們這次給獲勝者的獎(jiǎng)品也非常豐厚,給一家三口去馬爾代夫免費(fèi)游的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,對(duì)于其他參與互動(dòng)的消費(fèi)者,我們也會(huì)贈(zèng)送相關(guān)禮品。

同時(shí),在“十一”的營銷方式上,我們也嘗試做出一些改變,這對(duì)我們的技術(shù)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)也是一次重要考驗(yàn)。

而對(duì)于當(dāng)前很多商家選擇在“十一”大幅折扣的方式進(jìn)行促銷活動(dòng),我對(duì)此并不看好。用打折來搶占市場(chǎng),其實(shí)是通過消耗品牌形象來尋求一時(shí)的增長。這種竭澤而漁的營銷手段,只會(huì)讓商家陷入惡性競(jìng)爭的循環(huán)中,并且這種做法對(duì)品牌的形象也是很大的損傷,會(huì)讓品牌在消費(fèi)者心中的層次不斷降低。

與此同時(shí),有些商家會(huì)在節(jié)日期間,采用捆綁銷售的方式來提高成單量。但我認(rèn)為,這種方式?jīng)]有讓消費(fèi)者參與到活動(dòng)中來,沒有形成品牌跟消費(fèi)者之間的互動(dòng)。

其實(shí),最近幾年,我們?cè)谧銎放茽I銷推廣時(shí),越來越關(guān)注孩子和父母之間的互動(dòng),因?yàn)橹挥型b的使用者和購買者共同參與進(jìn)來,通過孩子成長故事同品牌之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng),才能傳導(dǎo)紅孩兒快樂家庭的品牌理念。

對(duì)此,我們?cè)谧雒恳淮喂?jié)日營銷時(shí),除了針對(duì)這個(gè)節(jié)日本身來做相關(guān)策劃外,更關(guān)注每一次活動(dòng)能否延續(xù)未來品牌的每一次推廣宣傳,活動(dòng)本身有沒有滿足消費(fèi)者對(duì)品牌的訴求。

與此同時(shí),我們?cè)絹碓蕉嗟亻_始利用網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代交流平臺(tái)推廣品牌,利用“科技+童裝”來推廣品牌。例如,我們?cè)诰W(wǎng)上就孩子成長提出討論話題,通過話題討論了解家長的關(guān)注點(diǎn)和孩子的喜好,再將其延伸到未來品牌的營銷及推廣活動(dòng)上。同時(shí),我們也會(huì)利用一些新媒體工具,為會(huì)員及消費(fèi)者推送他們感興趣的話題,通過贈(zèng)送小禮品的形式,同消費(fèi)者形成互動(dòng)。

我覺得,要實(shí)現(xiàn)童裝的成功營銷,單靠一個(gè)節(jié)日是很難做起來的,更為重要的是企業(yè)要通過長期的策劃,有序地推廣品牌,通過體驗(yàn)和銷售共同運(yùn)作的方式,將品牌的核心價(jià)值理念同消費(fèi)者的訴求相銜接。所以,紅孩兒現(xiàn)在的營銷策略更注重長期性和持續(xù)性,我們不只在重要節(jié)日有活動(dòng),甚至在每月、每周都會(huì)舉辦一些小的活動(dòng)。

沒有互動(dòng) 哪來營銷?

紅孩兒商品企劃經(jīng)理 董東

今年“十一”,紅孩兒會(huì)針對(duì)線上線下兩個(gè)渠道同時(shí)做出推廣活動(dòng)。我們將會(huì)更多地關(guān)注于線上和線下之間的互動(dòng)。

在我看來,線上和線下針對(duì)的客戶群可能有所不同,兩類消費(fèi)者在消費(fèi)觀念上也有很大差別,但他們?cè)谫徺I童裝的出發(fā)點(diǎn)都是一樣——都希望展現(xiàn)孩子優(yōu)秀、可愛的一面。對(duì)此,我們針對(duì)今年的“十一”營銷做出一些調(diào)整。

針對(duì)“十一”黃金周,我們此次節(jié)日策劃的內(nèi)容主要是讓孩子為自己代言。家長可以將孩子穿著紅孩兒童裝的照片通過二維碼的掃描,上傳到我們指定的官方活動(dòng)網(wǎng)站。我們會(huì)對(duì)所有上傳的照片進(jìn)行相關(guān)評(píng)選工作,選出最終的獲勝者。而我們這次給獲勝者的獎(jiǎng)品也非常豐厚,給一家三口去馬爾代夫免費(fèi)游的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,對(duì)于其他參與互動(dòng)的消費(fèi)者,我們也會(huì)贈(zèng)送相關(guān)禮品。

同時(shí),在“十一”的營銷方式上,我們也嘗試做出一些改變,這對(duì)我們的技術(shù)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)也是一次重要考驗(yàn)。

而對(duì)于當(dāng)前很多商家選擇在“十一”大幅折扣的方式進(jìn)行促銷活動(dòng),我對(duì)此并不看好。用打折來搶占市場(chǎng),其實(shí)是通過消耗品牌形象來尋求一時(shí)的增長。這種竭澤而漁的營銷手段,只會(huì)讓商家陷入惡性競(jìng)爭的循環(huán)中,并且這種做法對(duì)品牌的形象也是很大的損傷,會(huì)讓品牌在消費(fèi)者心中的層次不斷降低。

與此同時(shí),有些商家會(huì)在節(jié)日期間,采用捆綁銷售的方式來提高成單量。但我認(rèn)為,這種方式?jīng)]有讓消費(fèi)者參與到活動(dòng)中來,沒有形成品牌跟消費(fèi)者之間的互動(dòng)。

其實(shí),最近幾年,我們?cè)谧銎放茽I銷推廣時(shí),越來越關(guān)注孩子和父母之間的互動(dòng),因?yàn)橹挥型b的使用者和購買者共同參與進(jìn)來,通過孩子成長故事同品牌之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng),才能傳導(dǎo)紅孩兒快樂家庭的品牌理念。

對(duì)此,我們?cè)谧雒恳淮喂?jié)日營銷時(shí),除了針對(duì)這個(gè)節(jié)日本身來做相關(guān)策劃外,更關(guān)注每一次活動(dòng)能否延續(xù)未來品牌的每一次推廣宣傳,活動(dòng)本身有沒有滿足消費(fèi)者對(duì)品牌的訴求。

與此同時(shí),我們?cè)絹碓蕉嗟亻_始利用網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代交流平臺(tái)推廣品牌,利用“科技+童裝”來推廣品牌。例如,我們?cè)诰W(wǎng)上就孩子成長提出討論話題,通過話題討論了解家長的關(guān)注點(diǎn)和孩子的喜好,再將其延伸到未來品牌的營銷及推廣活動(dòng)上。同時(shí),我們也會(huì)利用一些新媒體工具,為會(huì)員及消費(fèi)者推送他們感興趣的話題,通過贈(zèng)送小禮品的形式,同消費(fèi)者形成互動(dòng)。

我覺得,要實(shí)現(xiàn)童裝的成功營銷,單靠一個(gè)節(jié)日是很難做起來的,更為重要的是企業(yè)要通過長期的策劃,有序地推廣品牌,通過體驗(yàn)和銷售共同運(yùn)作的方式,將品牌的核心價(jià)值理念同消費(fèi)者的訴求相銜接。所以,紅孩兒現(xiàn)在的營銷策略更注重長期性和持續(xù)性,我們不只在重要節(jié)日有活動(dòng),甚至在每月、每周都會(huì)舉辦一些小的活動(dòng)。

節(jié)日營銷 重在線上

童壹庫銷售總監(jiān) 張海崢

對(duì)于即將到來的“十一”黃金周,我們也舉辦了相關(guān)的促銷活動(dòng),主要從線上線下分開執(zhí)行。

分開進(jìn)行節(jié)日營銷活動(dòng),主要是考慮到線上和線下受眾群體的差異性。選擇線上購物的消費(fèi)者,對(duì)童裝的價(jià)格更為敏感,而對(duì)于線下的消費(fèi)者來講,積分、贈(zèng)品等活動(dòng)最能刺激他們的購買欲。

對(duì)此,針對(duì)線上,我們采用滿減的明折扣促銷方式。當(dāng)顧客購物達(dá)到我們規(guī)定的價(jià)格指標(biāo)時(shí),會(huì)有直接的減免優(yōu)惠。

而對(duì)于線下的銷售,我們則不會(huì)有太大的折扣活動(dòng)。因?yàn)椤笆弧币舱蹬煽颂m帝和KAPPA KIDS的新品上市期,所以我們更趨向采用積分換購、贈(zèng)送兔耳朵等禮品的方式進(jìn)行營銷推廣。

鑒于網(wǎng)購和實(shí)體銷售市場(chǎng)的不同,為避免影響彼此產(chǎn)品的銷售,我們針對(duì)線上和線下平臺(tái)推出不同的童裝產(chǎn)品,兩者產(chǎn)品只有10%~20%的相同性。

其實(shí),據(jù)我了解,節(jié)日促銷活動(dòng)對(duì)線上的銷售量會(huì)有很大的刺激作用,而對(duì)實(shí)體銷售來講,其實(shí)沒有太多影響。

以我們?nèi)ツ杲y(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)為例,去年“十一”我們的線上銷售特別好,較平時(shí)的銷售額會(huì)有明顯提升,這可能跟線上消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度有關(guān)。反觀線下銷售,則一直都比較平穩(wěn)。因?yàn)楝F(xiàn)在節(jié)日營銷已經(jīng)成為許多商家慣用的手法,而月月過節(jié)的營銷手段,讓線下消費(fèi)者對(duì)節(jié)日營銷也沒有太多的期待和主動(dòng)性。

對(duì)此,我們今年“十一”也注重加強(qiáng)同電商間的合作實(shí)現(xiàn)節(jié)日營銷。我們?cè)谔熵埖腛2O平臺(tái)已經(jīng)開始搭建,同時(shí),我們也在線上和線下對(duì)消費(fèi)者發(fā)放優(yōu)惠券,刺激消費(fèi)者的購買欲。我們還會(huì)針對(duì)不同的城市的貨品情況,發(fā)放不同的優(yōu)惠券,使線上的用戶可以直接去所在城市的品牌門店購買商品。

而最近我們?cè)诰€上做得比較大的活動(dòng),就是跟京東一起舉辦雙滿減促銷活動(dòng)。活動(dòng)在9月25日舉辦的,為的就是搶占“十一”的市場(chǎng)份額。目前看來,銷售的成果還是很讓人滿意。就我了解的數(shù)據(jù),活動(dòng)期間日銷售額能達(dá)到平時(shí)的6倍。

在我看來,隨著網(wǎng)購消費(fèi)的發(fā)展,線上渠道的銷量會(huì)占據(jù)品牌銷售總量越來越多的比重。這同線上平臺(tái)覆蓋面大、反應(yīng)速度快的平臺(tái)特點(diǎn)不無相關(guān)。要知道,現(xiàn)金流對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在線上銷售產(chǎn)品,企業(yè)基本都能實(shí)現(xiàn)直接收款,銷售結(jié)算周期短。而如果品牌在商場(chǎng)銷售,一般的結(jié)賬周期都要達(dá)到50~60天,有些高端的商場(chǎng)甚至需要90天,這對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)很不利。

除此之外,我們也在品牌形象上進(jìn)行相關(guān)推廣活動(dòng)。例如派克蘭帝近1年來,都在同湖南衛(wèi)視合作推出金卡通的活動(dòng),通過表演活動(dòng)的舉辦,為兒童提供自我展示的機(jī)會(huì),這也讓品牌在家長和兒童群體中引起很大的共鳴。

來源: 亞洲紡織

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