中國(guó)人第一次太空授課、載人航天工程第二步第一階段完美收官……隨著“神十”飛船安全返回地球,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),再次讓全世界看到了中國(guó)在航天領(lǐng)域的進(jìn)步與努力,也完美展現(xiàn)了“中國(guó)制造”的質(zhì)量魅力。
3位宇航員穿的衣服、太空授課時(shí)使用的服務(wù)器、細(xì)小的連接器和電阻器……除了“神十”本身這個(gè)“大塊頭”之外,服務(wù)“神十”的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),也在伴隨“神十”遨游太空的15天中,經(jīng)受住了最為嚴(yán)格和苛刻的質(zhì)量考驗(yàn)。如果說(shuō)長(zhǎng)征運(yùn)載火箭是神舟飛船飛天時(shí)看得見(jiàn)的翅膀,那么這些相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù),就如同“隱形翅膀”,他們的質(zhì)量控制之道同樣值得稱(chēng)道。
“牛”氣的太空內(nèi)衣
一走進(jìn)位于北京市朝陽(yáng)區(qū)金臺(tái)里的銅牛大廈,首先映入眼簾的就是巨大的“神十”慶功海報(bào)——海報(bào)上“銅牛內(nèi)衣、助力航天、再顯風(fēng)采”的文字,揭示了銅牛集團(tuán)與神舟系列飛船的親密關(guān)系。
“從‘神五’開(kāi)始,我們就開(kāi)始承擔(dān)神舟飛船的內(nèi)衣研發(fā)項(xiàng)目。從最開(kāi)始的航天背心到后來(lái)的航天員生理信號(hào)測(cè)試背心,以及訓(xùn)練用的艙內(nèi)工作服、航天手套等產(chǎn)品,銅牛很好地滿(mǎn)足了航天質(zhì)量要求。”7月2日,已經(jīng)為神舟飛船系列內(nèi)衣工作了13年的銅牛集團(tuán)設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)胡靜,說(shuō)起與“神十”的緣分,平淡中透著一股自豪感。
在胡靜看來(lái),作為“神十”的元老級(jí)合作伙伴之一,技術(shù)研發(fā)帶來(lái)的質(zhì)量創(chuàng)新是銅牛服務(wù)“神十”的基礎(chǔ),質(zhì)量控制是銅牛完成任務(wù)的保障。為了適應(yīng)航天員對(duì)內(nèi)衣提出的獨(dú)特要求,銅牛成立了專(zhuān)門(mén)的神舟飛船項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)航天內(nèi)衣的研發(fā)和生產(chǎn)工作,確保質(zhì)量保障一步到位。
面料和款式是航天內(nèi)衣的技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn),也是質(zhì)量控制的難點(diǎn)。航天內(nèi)衣對(duì)功能的要求更多,尤其是生理信號(hào)測(cè)試背心,承載著航天員身體測(cè)試系統(tǒng),要求能準(zhǔn)確反映航天員的身體狀況,對(duì)內(nèi)衣的面料研發(fā)提出了更高的要求;自從中國(guó)的女航天員上天之后,女士航天內(nèi)衣的款式設(shè)計(jì)成了新課題,既要滿(mǎn)足功能的要求,還要適應(yīng)女性特有的生理特性。
胡靜和她的團(tuán)隊(duì)有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),很多在設(shè)計(jì)研發(fā)階段很好的理念或者很細(xì)微的差別,在后期生產(chǎn)的質(zhì)量控制上卻會(huì)產(chǎn)生矛盾,甚至還會(huì)影響最終的質(zhì)量測(cè)試結(jié)果。原來(lái)這都與航天內(nèi)衣的特殊要求分不開(kāi),也與航天員所處的環(huán)境相關(guān)。于是,在反復(fù)的修改和探討中,胡靜他們不僅更加明白了航天內(nèi)衣的質(zhì)量特性,也在精益求精的質(zhì)量控制中很好地完成了任務(wù)。
“從紡織面料的研發(fā)開(kāi)始,到最終航天內(nèi)衣生產(chǎn)出成衣,整個(gè)過(guò)程都有嚴(yán)格的質(zhì)量控制。”胡靜說(shuō),對(duì)于航天內(nèi)衣,銅牛實(shí)施專(zhuān)人負(fù)責(zé)的全面質(zhì)量管理模式,無(wú)論是研發(fā)、生產(chǎn)還是檢測(cè),都是專(zhuān)人負(fù)責(zé),既保證了質(zhì)量控制過(guò)程的專(zhuān)門(mén)性,也能保證質(zhì)量可追溯。
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