五一小長(zhǎng)假馬上要到了,按照往年的“經(jīng)驗(yàn)”,如今必然是各種電商促銷的旺季,但是最近的電商市場(chǎng)卻略顯平靜,尤其是兩大電商巨頭天貓和京東都沒有做出什么大動(dòng)作。相比之下,二線電商則更熱鬧,國(guó)美、蘇寧兩家網(wǎng)站的首頁(yè)都已經(jīng)放出了不少五一促銷的活動(dòng)消息,而易迅、樂峰、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等也紛紛加入其中。隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的趨勢(shì)也在發(fā)生著變化。
電商:PK細(xì)分領(lǐng)域
對(duì)以往電商大促還有印象的網(wǎng)友一定頗有感觸,就是只恨自己的電腦慢,網(wǎng)速太慢,自己的反應(yīng)太慢。因?yàn)橐酝碾娚檀黉N講求的大多是大而全,成千上萬(wàn)種的品類和商品都參與到促銷活動(dòng)中,想要在如此大量的商品海洋中找到自己想要的而且價(jià)格真正優(yōu)惠的,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一族而言的確也是一個(gè)不小的難題。
但是在今年的電商促銷中可以看到,電商們的促銷戰(zhàn)略普遍都發(fā)生了改變,而將促銷的重點(diǎn)放在了細(xì)分領(lǐng)域中。例如天貓則立足在家裝家電領(lǐng)域,京東則發(fā)力在家電領(lǐng)域,至于其他垂直電商,更是將關(guān)注點(diǎn)放在了自己專注的領(lǐng)域。
消費(fèi)者:網(wǎng)購(gòu)更理性
與電商們?cè)谖逡淮黉N上所表現(xiàn)出來的“冷靜”相比,廣大的消費(fèi)者則以更加“冷靜”來應(yīng)對(duì)。相對(duì)于以往看到促銷就“紅了眼”的消費(fèi)心態(tài)相比,隨著網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的豐富,如今的消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的問題上也表現(xiàn)得越來越理智。
在面對(duì)電商低調(diào)的促銷面前,如今的消費(fèi)者具有了更加理性的消費(fèi)觀念。低價(jià)雖然依然受到關(guān)注,但是對(duì)于消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的決定性作用已經(jīng)大為降低。而關(guān)于網(wǎng)購(gòu)過程中的用戶體驗(yàn)、物流配送、支付售后等因素的重要性則越來越明顯。據(jù)不少網(wǎng)購(gòu)一族表示,在經(jīng)歷了多年的“雙十一”促銷和去年的“815電商價(jià)格戰(zhàn)”后,面對(duì)電商各種的促銷伎倆網(wǎng)購(gòu)一族也是有了清晰的認(rèn)識(shí),所以一般的“忽悠”已經(jīng)不起作用了。
來源: 南方日?qǐng)?bào)