福州作為大陸距離臺(tái)灣最近的省會(huì)中心城市,經(jīng)濟(jì)繁榮,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也不小,王振寨先生在這樣一個(gè)復(fù)雜的大環(huán)境中,仍能實(shí)現(xiàn)每年固定的利潤(rùn)增長(zhǎng),三年間已經(jīng)擁有四個(gè)紫羅蘭家紡專賣店,總面積一千多平方米。紫羅蘭在福州的崛起與發(fā)展,每一步的成功都得益于他的經(jīng)營(yíng)和的管理。其營(yíng)銷策略可謂可圈可點(diǎn),那么他的營(yíng)銷策略是怎么樣的,我們一起來看一下。
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王先生2011年8月份加盟紫羅蘭家紡后,秉承紫羅蘭家紡以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客為中心的原則,遵循“最為客戶著想”的執(zhí)行理念,開始了事業(yè)努力的方向。他針對(duì)福州的特殊市場(chǎng)環(huán)境堅(jiān)持以形象好、面積大、服務(wù)好的旗艦店作為起點(diǎn),形成周邊市場(chǎng)多開店、開好店的局面。同時(shí),王先生十分注重針對(duì)自己選擇品牌的受眾投入電視廣告、公交廣告宣傳。
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他還積極與相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)品牌互動(dòng),資源共享,利益合理分配。就拿這次的婚慶聯(lián)盟活動(dòng)來說,選擇聯(lián)盟的品牌王先生很慎重。首先,他要求合作方必須滿足和家紡行業(yè)相關(guān)這個(gè)條件;其次還必須具備一流的實(shí)力。這次合作的蒙娜麗莎影樓是國(guó)內(nèi)新概念婚紗攝影的專家及領(lǐng)導(dǎo)者,成立于1996年,以服務(wù)好及攝影品質(zhì)高著稱,在福州乃至整個(gè)福建省都享有盛譽(yù)。此次合作的成功基于他們有共同的服務(wù)理念,也找到了很好的合作方式,這樣真正做到了資源共享,利益也達(dá)到了最大化。以后,王先生坦言還會(huì)更積極的擴(kuò)大合作的領(lǐng)域,增加合作的品牌。
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對(duì)于如何開展活動(dòng),王先生指出,“對(duì)癥下藥”是關(guān)鍵。雖然總公司每年都會(huì)在合適的時(shí)間拿出活動(dòng)方案、產(chǎn)品、優(yōu)惠的政策,還會(huì)派業(yè)務(wù)督導(dǎo)人員下店親自指導(dǎo),讓店鋪員工在活動(dòng)中得到鍛煉,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我還是會(huì)結(jié)合福州的市場(chǎng),做一些小的調(diào)整,這樣才能讓方案更適合市場(chǎng)。
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要想經(jīng)營(yíng)好一個(gè)品牌,除了與總公司和其他相關(guān)行業(yè)的合作之外,與員工的合作更是重中之重。王先生說,最難的是管理員工。在開業(yè)之初,這個(gè)問題讓我頭疼了一段時(shí)間,后來我總結(jié)了管理員工的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):首先,顧客是員工的上帝,員工是老板的上帝。因?yàn)閱T工是我們品牌直接面對(duì)顧客的第一線, 她的形象和素質(zhì)直接影響到紫羅蘭家紡的形象,所以導(dǎo)購(gòu)也是紫羅蘭家紡專賣店是最最重要的組成部分。作為專賣店的管理者,我就更加注重對(duì)員工的培養(yǎng)、激勵(lì)和關(guān)心,讓員工有更好的心態(tài)和更好的服務(wù),從而提高店鋪的銷售業(yè)績(jī);再者,是重視員工,但我不寵員工,不會(huì)因?yàn)閱T工難招難留,而對(duì)他們降低要求;最后就是讓員工成為店鋪的主人,培養(yǎng)店長(zhǎng)與導(dǎo)購(gòu)的主人翁的態(tài)度和忠誠(chéng)度,提高門店抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
王先生預(yù)備接下來進(jìn)駐福州的各大商場(chǎng),提升品牌的美譽(yù)度,目前考慮進(jìn)駐的商場(chǎng)就是福州的第一商場(chǎng)——品牌大洋商場(chǎng)。他的另一個(gè)規(guī)劃是社區(qū)店,他認(rèn)為社區(qū)店一方面可以提高品牌市場(chǎng)占有率,同時(shí)也可以提高知名度。
在與王先生的一席交談中,王先生坦言選擇紫羅蘭是明智之舉,希望他的經(jīng)營(yíng)之道能給各位加盟商帶來些許參考價(jià)值。?
來源: 中國(guó)家紡網(wǎng)