家紡行業(yè)的發(fā)展在近幾年的發(fā)展中,可謂是“風(fēng)生水起”,各大家紡品牌拼的不僅是實(shí)力,還有品牌建設(shè)、企業(yè)文化、終端營(yíng)銷等。家紡企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,品牌營(yíng)銷進(jìn)入白熱化階段。其實(shí),做好品牌營(yíng)銷,有這樣三面“放大鏡”。
第一面放大鏡:客戶
家紡企業(yè)要把企業(yè)的思考力聚焦在客戶身上,要知道客戶在想什么?客戶的困難在哪里?客戶的興趣點(diǎn)和利益點(diǎn)是什么?客戶的個(gè)性化需求是什么?
家紡企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)資源,如生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能特征、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)組合、創(chuàng)新機(jī)制、資信狀況等等,構(gòu)成各種各樣的信息。這些信息透過(guò)以客戶為中心構(gòu)成的圈子聚焦到客戶身上,企業(yè)便能產(chǎn)生類似于放大鏡的效應(yīng),從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。
第二面放大鏡:品牌
家紡企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、新的加入者、過(guò)剩的生產(chǎn)能力、成本壓力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等等,如果企業(yè)在市場(chǎng)中沒有樹立自己的品牌,那么就會(huì)很容易陷入低級(jí)的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)極為不利。
品牌猶如企業(yè)的一面放大鏡,企業(yè)的一切資源像陽(yáng)光一樣透過(guò)品牌這面放大鏡產(chǎn)生巨大能量,一定能引發(fā)強(qiáng)烈的市場(chǎng)效應(yīng)。優(yōu)秀的品牌代表了企業(yè)向市場(chǎng)傳遞的價(jià)值取向和核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),優(yōu)秀的品牌也能激起客戶隱藏在內(nèi)心的欲望和宗教式的熱情,刺激客戶消費(fèi),這些對(duì)于提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度有著十分重要的意義。
第三面放大鏡:媒體
在今天這個(gè)媒體為王的時(shí)代,媒體就是一面放大鏡。一個(gè)企業(yè)有著良好聲譽(yù)和口碑,形象會(huì)被媒體無(wú)限鼓吹,形成十分強(qiáng)烈的市場(chǎng)效應(yīng);反之,一旦企業(yè)產(chǎn)生失誤,很容易在媒體這面放大鏡下,問(wèn)題被無(wú)限放大,鋪天蓋地的負(fù)面消息給企業(yè)和品牌帶來(lái)嚴(yán)重傷害,企業(yè)由此不可避免地造成巨大損失。所以,媒體這面放大鏡可以把企業(yè)捧到天上去,也可以把企業(yè)送進(jìn)地獄里。同時(shí),企業(yè)家本人應(yīng)慎重面對(duì)媒體這面放大鏡。?
來(lái)源: 中國(guó)家紡網(wǎng)