“沒想到床上用品也有山寨版!”最近,消費(fèi)者劉女士挺郁悶。春節(jié)前,劉女士在網(wǎng)店購(gòu)買了某知名品牌的床品四件套,原價(jià)1480元/套,她只花了260元,還不到二折。劉女士以為自己撿到了一個(gè)大便宜,特別開心,沒想到等產(chǎn)品拿到手后才發(fā)現(xiàn),這套床品不是正品。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,劉女士遇到的情況很常見,家紡產(chǎn)品傍名牌、山寨貨的現(xiàn)象比較突出,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)一定要注意甄別。
網(wǎng)購(gòu)名牌遭遇山寨貨
精美的家紡產(chǎn)品令人心動(dòng),但動(dòng)輒上千元的價(jià)格讓人望而卻步。去年10月份,在商場(chǎng)看過“行情”的李女士決定到網(wǎng)店轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看看能不能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。李女士在淘寶網(wǎng)上看到一家名為“風(fēng)情家紡”的網(wǎng)店正在特價(jià)銷售羅萊家紡(002293,股吧)的產(chǎn)品,其“專柜正品”的承諾以及“228元/套”的實(shí)惠價(jià)格讓李女士心動(dòng)不已。
“請(qǐng)問你們的羅萊產(chǎn)品是正品嗎?”“保證是專柜正品,請(qǐng)放心選購(gòu)!”店主熱情的招呼和肯定的答復(fù)讓李女士爽快地成交了一套床品四件套和一只決明子枕芯(枕芯裝修效果圖),合計(jì)228元。
一周后,產(chǎn)品送到。可是,當(dāng)李女士欣喜地打開快遞包裹時(shí)卻發(fā)現(xiàn),買到的產(chǎn)品無論是質(zhì)量還是包裝,都與其在商場(chǎng)里看到的差距很大。
心情一落千丈的李女士要求店主退貨,在與其交涉無果的情況下,她直接帶著產(chǎn)品來到羅萊公司法務(wù)部投訴。羅萊公司將李女士購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行了檢驗(yàn),經(jīng)公司質(zhì)檢部、技術(shù)部專業(yè)人員認(rèn)真比對(duì),得出鑒定結(jié)論:產(chǎn)品為假貨,并非羅萊家紡的正品。
“我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上有專門的官方旗艦店。”羅萊家紡法務(wù)部工作人員王先生告訴記者,“其他網(wǎng)店銷售的標(biāo)稱羅萊品牌的產(chǎn)品都未得到羅萊公司的認(rèn)證。”王先生表示,部分不法商家常利用網(wǎng)上購(gòu)物看不見、摸不到的特點(diǎn),到市場(chǎng)上購(gòu)買雜牌床上用品,將其水洗標(biāo)、吊牌換成事先購(gòu)買的印有“羅萊”字樣的水洗標(biāo)、吊牌進(jìn)行銷售,欺騙消費(fèi)者。
披“洋外套”牟取暴利
去年年初,受“達(dá)芬奇”事件的影響,意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)北京辦事處向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交了3批共計(jì)30個(gè)偽意大利品牌,涉及箱包皮具、家具建材等多個(gè)行業(yè),其中,知名度頗高的上海家利床上用品有限公司的“嘉加夢(mèng)”品牌名列其中,引起了市場(chǎng)的廣泛注意。
當(dāng)時(shí),嘉加夢(mèng)官方網(wǎng)站的宣傳語是“來自意大利,世界的嘉加夢(mèng)”,其商標(biāo)上明確標(biāo)有意大利字樣,公司注冊(cè)地也是意大利,品牌所有人為意大利路易斯貿(mào)易有限公司。但是,經(jīng)意大利佛羅倫薩商會(huì)證實(shí),該公司子虛烏有,地址為杜撰,公司總部固定電話其實(shí)是普通民宅電話。事實(shí)上,“JAJEMON嘉加夢(mèng)”商標(biāo)是在中國(guó)注冊(cè)的,該品牌真正的運(yùn)營(yíng)商是上海家利床上用品有限公司。
由于披著“洋品牌”的外衣,嘉加夢(mèng)的床品價(jià)格昂貴,在淘寶商城嘉加夢(mèng)官方旗艦店上,該品牌最貴的一款雙人被價(jià)格高達(dá)38400元/床,特惠價(jià)也要13440元/床。
“其實(shí)這種披"洋外套"的情況在浙江、福建一帶的家紡企業(yè)中非常普遍。”一位經(jīng)常來往于法國(guó)和中國(guó)的時(shí)裝家紡業(yè)專業(yè)人士向記者透露,一家國(guó)內(nèi)公司經(jīng)過幾番騰挪之后,可以輕易得到外國(guó)品牌的血統(tǒng)。
“方法很簡(jiǎn)單,先在國(guó)外注冊(cè)一家公司,然后以這家公司的名義在當(dāng)?shù)刈?cè)一個(gè)商標(biāo);接著這家公司來到中國(guó)重新注冊(cè)這個(gè)國(guó)外的商標(biāo);最后擬一份授權(quán)報(bào)告,稱這家外國(guó)公司委托中國(guó)某公司在中國(guó)進(jìn)行獨(dú)家代理銷售。”該人士表示,國(guó)內(nèi)家紡企業(yè)采用這一方法也是為了迎合部分消費(fèi)者“崇洋”的消費(fèi)心態(tài)。
“開公司最終目的是賺錢,采用這種包裝方法比較容易賺取利潤(rùn),而且推廣成本也相對(duì)較低。”中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)王天凱對(duì)記者表示,洋品牌背后巨大的商業(yè)利潤(rùn)是一些企業(yè)甘愿造假的重要原因。他建議消費(fèi)者,在選購(gòu)家紡產(chǎn)品的時(shí)候要擦亮雙眼,特別要對(duì)自稱為洋血統(tǒng)的產(chǎn)品多加留意,避免上當(dāng)受騙。
設(shè)計(jì)抄襲比比皆是
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),家紡行業(yè)模仿泛濫,抄襲盛行,知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象屢見不鮮。
以富安娜(002327,股吧)床品四件套“裸婚時(shí)代”為例,其網(wǎng)上旗艦店售價(jià)為880元/套,而記者在淘寶網(wǎng)上搜索“床品四件套裸婚時(shí)代”,顯示有273家店鋪在銷售同款產(chǎn)品,價(jià)格最低僅為88元/套,有的沒有標(biāo)稱品牌,有的網(wǎng)店則標(biāo)稱品牌為“DoI都愛”“夢(mèng)之嬌”“品味家紡”等等。
“家紡行業(yè)沒有什么科技含量,競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化比較嚴(yán)重,靠的就是產(chǎn)品設(shè)計(jì),很多時(shí)候知名企業(yè)新設(shè)計(jì)的樣板剛剛出來,圖案、花型就被盜用,一些中小廠家見什么圖案銷路好,就蜂擁而上。由于不用支付前期的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成本,小廠家走低價(jià)路線,很容易搶走大部分客戶。”博洋家紡設(shè)計(jì)總監(jiān)楊帆表示。
“把紅花改成黃花,把一只鳥改成一對(duì)鳥,簡(jiǎn)單的改動(dòng)又不用太費(fèi)心。你能改,我也能改,天下設(shè)計(jì)一大抄,就看你會(huì)抄不會(huì)抄。”一位家紡業(yè)內(nèi)人士這樣告訴記者。
除了抄襲的低門檻,研發(fā)成本高也是家紡行業(yè)抄襲嚴(yán)重的主要原因之一。據(jù)記者了解,2012年博洋家紡光研發(fā)投入的費(fèi)用就達(dá)1300萬元。“一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)師最起碼要有3年的培育期,才能對(duì)市場(chǎng)有一定的把握能力和創(chuàng)造能力。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)很艱難,一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)大約需要8人,其中3人搞原創(chuàng)花樣,2 人描花,3人做組織結(jié)構(gòu),這些都是原創(chuàng)設(shè)計(jì)的研發(fā)成本。”楊帆表示。
中國(guó)家紡協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)楊東輝認(rèn)為,家紡行業(yè)多數(shù)申請(qǐng)的都是外觀設(shè)計(jì)和實(shí)用新型專利保護(hù),仿冒、侵權(quán)比較方便,所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的問題確實(shí)比較多。對(duì)此,協(xié)會(huì)的態(tài)度非常明確,即大力支持企業(yè)依法維權(quán)。
來源: 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)