家紡品牌在2012年受到了經濟環(huán)境的營銷,在終端的表現(xiàn)不再那么強勢,出現(xiàn)了一種停滯甚至倒退的情況。在面對市場惡劣情況的沖擊時,家紡品牌必須要克制住自己的擴張意愿,先把分內的事情做好。也就是說要停止盲目的擴張,先管理和維護好現(xiàn)有的家紡品牌店。

對于店鋪的管理問題,一開始家紡品牌是要求加盟商自主經營的,但是漸漸的,家紡品牌發(fā)現(xiàn)加盟商缺乏對于品牌的操作經驗,做著做著,漸漸的變成了做一個散貨店了,不斷的用促銷來刺激銷售,而且頻次很高,讓品牌的形象很難建立起來,這樣的加盟店反而起到了反效果。為了進一步維護和管理家紡品牌終端店,讓終端店實現(xiàn)盈利的可能,不少家紡品牌成立了督導部門,督導是怎樣一個職位呢?應該怎樣養(yǎng)成呢?下面我們來看看家紡品牌好督導是怎樣養(yǎng)成的。
好督導來自好的銷售人員。一個家紡品牌的督導靠招募是無法招募齊全的,如果招募來的是行業(yè)外的人,那么要成為合格的督導幾乎是需要很長的時間,家紡品牌顯然不會有這個耐心。我們來看看一個督導應該具備的素質,首先這個督導需要有家紡品牌終端店運營管理的經驗,經驗是很關鍵性的內容。其次這個督導還需要具備專業(yè)性的知識,能夠懂得如何經營和管理一個店鋪。最后這個督導還必須是一個嚴謹公正正派的人,在執(zhí)行管理時要鐵面無私。一般具備以上素質的人都是在銷售部門的,銷售部門的人平時一部分工作就是圍繞終端管理進行的。
好督導還需要進一步培訓。督導部門成立后,還需要請專家來給督導們做相應的培訓,比如管理的培訓、專業(yè)技能的培訓。當然在培訓過程中,家紡品牌需要制定相應的考核制度。學習和培訓是好督導養(yǎng)成的必要條件。?
來源: 中國家紡網