每年，“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”總會吸引我們的目光。在數(shù)千家企業(yè)中，我們能欣喜地看到中國服裝企業(yè)的身影：雅戈爾、美特斯·邦威、波司登、杉杉等眾多知名服裝企業(yè)，都曾經(jīng)進(jìn)入過“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”的榜單。可見服裝企業(yè)并不是所謂的“夕陽產(chǎn)業(yè)”。我們應(yīng)該思考的是：服裝企業(yè)如何才能迅速進(jìn)入信息化建設(shè)的快速通道，這將決定著企業(yè)甚至整個行業(yè)能否與時俱進(jìn)，能否與國際接軌，最終也將決定行業(yè)自身的命運(yùn)走向。

近幾年來，國外的力克、格柏、派特與國產(chǎn)的日升、富怡、愛科等服裝CAD軟件在中國燒起了戰(zhàn)火，并且愈演愈烈。軟件開發(fā)商如何才能抓住服裝企業(yè)的心?綾致時裝IT部總經(jīng)理周志萍表示，很多企業(yè)一味投入，購買大量的軟硬件設(shè)施，最終卻不得不因?yàn)槿狈π畔⒒囊?guī)劃，業(yè)務(wù)和信息技術(shù)結(jié)合不緊密等多方面因素而宣告無效。她說，要為企業(yè)量身定制真正適合其發(fā)展的信息化解決方案，只有適合自己的軟件才是最好的。

不迷戀華而不實(shí)的功能

據(jù)記者了解，一臺國產(chǎn)切割機(jī)要5萬元左右，國產(chǎn)讀圖板也要萬把塊錢，一個繪圖儀也要兩萬元，這使一些服裝小廠望而卻步，即使是中型企業(yè)，大多都有不去買用處不多的讀圖板與繪圖儀的傾向。

“如果開發(fā)商能用其他較便宜的設(shè)備代替這些昂貴的設(shè)備，那一定會在中小型服裝企業(yè)中大受歡迎，比如開發(fā)商如果能用數(shù)碼照相機(jī)代替讀圖板，那會給服裝企業(yè)帶來很大方便，也會節(jié)省部分資金。據(jù)我所知現(xiàn)在已經(jīng)有開發(fā)商這么做了。但是現(xiàn)在能代替切割機(jī)的設(shè)備還沒有，這就需要開發(fā)商多動腦筋了。”綾致時裝IT部總經(jīng)理周志萍這樣對記者說。

作為一家享譽(yù)業(yè)界的名牌企業(yè)，綾致時裝崇尚的是務(wù)實(shí)的理念。在選型上，公司從企業(yè)自身的需求出發(fā)，不迷戀那些華而不實(shí)的功能，也不迷信同行對一些行業(yè)巨頭的追捧。早年間他們選擇了富友軟件這家當(dāng)時名氣不怎么大的軟件廠商作為合作伙伴，這種不事張揚(yáng)，低調(diào)沉穩(wěn)的作風(fēng)不僅為綾致的IT建設(shè)省下了很大一筆資金，而且為后續(xù)系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)不斷變更的運(yùn)營管理模式打下了基礎(chǔ)，為企業(yè)培養(yǎng)了一支既懂實(shí)際業(yè)務(wù)流程，又掌握了系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)的IT團(tuán)隊。

至今，綾致內(nèi)部的ERP管理平臺從軟件名稱上看，似乎沒有變，但從業(yè)務(wù)需求上和系統(tǒng)的內(nèi)部架構(gòu)上，其系統(tǒng)在不斷升級，而這些升級都是在保證業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的連續(xù)性基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這對于一個企業(yè)是非常重要的。

“很多企業(yè)都在實(shí)施信息化，要不就是一開始攤子鋪的過大而夭折，要不就是不斷地更換系統(tǒng)，這對企業(yè)來說都是致命的，會造成很多人對信息化的恐懼。所以信息化實(shí)施成功的關(guān)鍵不是選什么系統(tǒng)，而是實(shí)施的方式與理念。”周志萍說。

在記者看來，正是這個原因的掣肘，使得服裝業(yè)中的電子商務(wù)操盤手以IT出身的人士居多。這樣就很容易遁入一個“迷局”：到底是在做服裝還是在經(jīng)營網(wǎng)站?抑或還是在主營B2C業(yè)務(wù)?在服裝企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入平穩(wěn)期后，要想使網(wǎng)站獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展動力，還需要考慮融物流、信息流、資金流于一體的信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)。在這一點(diǎn)上，國內(nèi)已經(jīng)有專業(yè)化的軟件廠商能夠提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

周志萍說：“在這一領(lǐng)域，富友軟件在近期推出的eERP系列不僅做到了與淘寶等多個網(wǎng)上商城的數(shù)據(jù)同步，同時能幫助我們管理公司內(nèi)部的賬務(wù)，將網(wǎng)上商城、供應(yīng)商、物流、分支機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等相關(guān)業(yè)務(wù)整合到一個平臺上。”

選擇軟件的關(guān)鍵點(diǎn)

規(guī)范業(yè)務(wù)流程，將日常業(yè)務(wù)操作納入系統(tǒng)只是綾致時裝信息化的第一步。“實(shí)施系統(tǒng)的目的是為了更好地指導(dǎo)業(yè)務(wù)，提升公司的利潤，而現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)的分析功能從性能上、易用性上都無法達(dá)到企業(yè)的需求，這是由于這種在線事物處理系統(tǒng)的功能而決定的。因此在信息化運(yùn)行到一定階段后，商業(yè)智能系統(tǒng)的實(shí)施勢在必行。”周志萍說。綾致公司根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求和不同部門的關(guān)注分析可行性的方法，與富友軟件合作建立了自己的BI系統(tǒng)。

另一個信息化的延伸是網(wǎng)上銷售。當(dāng)淘寶網(wǎng)異軍凸起的時候，服裝行業(yè)的電子商務(wù)平臺也迅速崛起，虛擬網(wǎng)店的業(yè)績讓以傳統(tǒng)為主的服裝企業(yè)瞠目結(jié)舌。但是，起初，綾致時裝并沒有看中這個新興事物，那個時候，中國的電子商務(wù)也還不成熟。周志萍認(rèn)為，一個以引領(lǐng)時尚為特質(zhì)的服裝企業(yè)，其產(chǎn)品的風(fēng)格和效果很大程度上取決于試穿時的親身體驗(yàn)，無論從色彩，還是從感覺，消費(fèi)者通過這樣一種體驗(yàn)的成功才會心甘情愿地為自己所看重的衣服付款。與實(shí)體店相比，網(wǎng)店恰恰存在這樣的缺點(diǎn)：不能試穿，連尺碼都不能確認(rèn)，更不用說色彩的搭配是否協(xié)調(diào)。

但是，巨大的市場潛力讓綾致愈發(fā)按捺不住，同時，一些相關(guān)的信譽(yù)問題更多的通過一些新的技術(shù)得以解決。特別是近幾年，網(wǎng)購已經(jīng)發(fā)展成為相對成熟的發(fā)展模式，社會零售商品總額每年以15%~20%的速度增長，而網(wǎng)絡(luò)購物則以100%的速度增長。綾致集團(tuán)并沒有授權(quán)任何渠道在淘寶網(wǎng)上銷售JACK&JONES的任何商品，而JACK&JONES在淘寶網(wǎng)上的C2C達(dá)到上億元的銷售額。

于是綾致公司目前開始實(shí)施網(wǎng)上銷售，與淘寶的戰(zhàn)略合作已經(jīng)全面開始。“未來，不僅是淘寶，還會與其他的商務(wù)網(wǎng)站建立合作關(guān)系，搭建自己的商務(wù)平臺，形成一個完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。”周志萍表示，作為服裝零售行業(yè)來說，對于從事網(wǎng)絡(luò)B2C的業(yè)務(wù)，不論是公司的管理還是企業(yè)信息系統(tǒng)的支持，目前大家還都是在嘗試階段，有不少問題需要逐步解決。“商品的種類如何選擇，物流配送怎樣做更合理，如何確保發(fā)貨速度，如何與不同的平臺服務(wù)商系統(tǒng)集成，以及如何與傳統(tǒng)的平臺數(shù)據(jù)集成合并等等，這都值得關(guān)注。”周志萍說，這也是服裝企業(yè)選擇軟件的關(guān)鍵點(diǎn)。

來源： 亞洲紡織聯(lián)盟