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在平湖由服裝大市向服裝強(qiáng)市轉(zhuǎn)變，全力打造中國(guó)服裝名城的過(guò)程中，涌現(xiàn)出一家名為平湖市悅春毛衫制衣有限公司的創(chuàng)牌領(lǐng)軍企業(yè)，該公司的“悅?cè)R春”牌羊毛衫已連續(xù)五年獲得省級(jí)名牌稱(chēng)號(hào)，如今正醞釀在2006年實(shí)現(xiàn)平湖歷史上中國(guó)名牌“零”的突破。日前，本刊記者在平湖市服裝協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)季安莉的推薦下，與悅?cè)R春總經(jīng)理費(fèi)永華進(jìn)行了面對(duì)面的交流，聆聽(tīng)他對(duì)創(chuàng)造品牌的真知灼見(jiàn)。

自創(chuàng)品牌才能自主發(fā)展

在出口服裝制造名城平湖，自創(chuàng)品牌企業(yè)所占的比例還是比較小。悅?cè)R春雖然不是平湖最大的企業(yè)，但名氣在平湖卻可說(shuō)是家喻戶(hù)曉。費(fèi)總說(shuō)：“這得益于悅?cè)R春在平湖眾多的企業(yè)中率先實(shí)施了品牌戰(zhàn)略，是品牌效應(yīng)。”

問(wèn)及悅?cè)R春是如何跳出單一做服裝加工的圈子，堅(jiān)持走品牌之時(shí)，費(fèi)總表現(xiàn)出了企業(yè)家所特有的高瞻遠(yuǎn)矚、總攬全局的將才風(fēng)范。費(fèi)總說(shuō)，“紡織服裝行業(yè)是個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，這是我始終堅(jiān)定的信念。”

他接著分析說(shuō)，從事紡織服裝產(chǎn)業(yè)有兩個(gè)主要方式：一個(gè)是給人家做加工。這一點(diǎn)在平湖表現(xiàn)得尤為突出，并且是平湖服裝業(yè)的主流。但服裝加工業(yè)是流動(dòng)的，隨著土地、勞動(dòng)力、能源價(jià)格的上漲，已有的優(yōu)勢(shì)將逐漸弱化。更為重要的是，貿(mào)易環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單一加工受制于人，產(chǎn)品附加值低等弊端逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。雖然服裝加工業(yè)在平湖搞得不錯(cuò)，但是只能是一種短期經(jīng)營(yíng)行為。另一個(gè)是自主創(chuàng)新、自創(chuàng)品牌。成為引導(dǎo)時(shí)尚潮流，引導(dǎo)市場(chǎng)的品牌企業(yè)，這種經(jīng)營(yíng)方式是永遠(yuǎn)的、長(zhǎng)久的，自主權(quán)牢牢地把握在自己的手里，是一種長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)行為。

首先做消費(fèi)者認(rèn)可的品牌

創(chuàng)牌，對(duì)于大多數(shù)的紡織服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是“想說(shuō)愛(ài)你不容易”。它對(duì)于企業(yè)的資本、管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等都提出了更高的要求，并且蘊(yùn)含有較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，令很多企業(yè)望而卻步。

費(fèi)總說(shuō)：“悅?cè)R春創(chuàng)牌之初，并沒(méi)有把獲國(guó)家、省、市名牌稱(chēng)號(hào)作為自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，我們只想做消費(fèi)者認(rèn)可的品牌。”費(fèi)總說(shuō)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，琳瑯滿(mǎn)目的產(chǎn)品，悅?cè)R春首先要解決的是消費(fèi)者為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品這個(gè)問(wèn)題。我們主要從四個(gè)方面下功夫：一是產(chǎn)品的風(fēng)格定位；二是以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)作為保證；三是以創(chuàng)新的理念保證品牌永不落伍；四是建立完善的服務(wù)保障體系。

十年磨一劍。費(fèi)總自豪地說(shuō)，現(xiàn)在的“悅?cè)R春”已經(jīng)是浙江省著名商標(biāo)，系列羊毛衫是浙江省名牌產(chǎn)品，并首批獲得浙江省“誠(chéng)信企業(yè)”，國(guó)際羊毛局特許經(jīng)營(yíng)單位。在浙江乃至全國(guó)的羊毛衫行業(yè)已經(jīng)樹(shù)立起了優(yōu)秀企業(yè)和品牌的形象，成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)的一朵奇葩，現(xiàn)在，悅?cè)R春人又把“中國(guó)名牌”定為自己的理想。

品質(zhì)是長(zhǎng)效發(fā)展的保證

在與費(fèi)總的交談中，他強(qiáng)調(diào)最多的是產(chǎn)品的質(zhì)量。費(fèi)總說(shuō)：“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，更是品牌的信譽(yù)。悅?cè)R春能在羊毛衫行業(yè)中脫穎而出，優(yōu)良的品質(zhì)是制勝的法寶。爭(zhēng)創(chuàng)名牌，如果沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量讓消費(fèi)者信賴(lài)，其結(jié)果必然是曇花一現(xiàn)。”

走進(jìn)悅?cè)R春，迎面就是“質(zhì)量和信譽(yù)是我們未來(lái)求效發(fā)展的保證”質(zhì)量方針大型標(biāo)語(yǔ)牌，它也在無(wú)時(shí)無(wú)刻提醒和激勵(lì)著每一位員工。費(fèi)總說(shuō)：“要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，就要有合格的員工。以人為本，將質(zhì)量管理落實(shí)到每一個(gè)人、每一道工序、每一項(xiàng)工作中。為做到層層把關(guān)，杜絕不合格產(chǎn)品出廠，從原材料進(jìn)廠到成品出廠，我們共設(shè)置了八道檢驗(yàn)關(guān)。”此外，為保證質(zhì)量，悅?cè)R春自2001年就投入大量的財(cái)力和人力積極導(dǎo)入實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系。并嚴(yán)格按體系的要求進(jìn)行管理，明確職責(zé)，規(guī)范操作。并于2001年1月順利通過(guò)認(rèn)證審核，率先成為中國(guó)羊毛衫行業(yè)同時(shí)通過(guò)兩大體系認(rèn)證的企業(yè)之一。

創(chuàng)新是品牌生命之源

“沒(méi)有飽和的市場(chǎng)，只有飽和的產(chǎn)品。面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，創(chuàng)品牌必須靠技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，走自己的路”。費(fèi)總分析說(shuō)，從服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)的變化來(lái)看，需要?jiǎng)?chuàng)新。隨著人民生活水平的提高，在服裝選擇上，已經(jīng)從對(duì)質(zhì)量和花色的挑選，變?yōu)閷?duì)新時(shí)尚和創(chuàng)新品牌的追求。中國(guó)服裝業(yè)繼續(xù)走粗放型老路，只能是利潤(rùn)空間越來(lái)越小，必須走集約型創(chuàng)新之路。創(chuàng)新是服裝企業(yè)引領(lǐng)時(shí)代潮流，做強(qiáng)做久品牌的動(dòng)力源泉。

近年來(lái)，悅?cè)R春按照“加強(qiáng)體系建設(shè)，強(qiáng)化科技開(kāi)發(fā)，推進(jìn)技術(shù)改造”的總體思路，在創(chuàng)新上大做文章。2002年，組建了企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心，并與浙江理工大學(xué)、東華大學(xué)、上海毛麻研究所等科研院校搞合作開(kāi)發(fā)。其中“天絲針織衫”獲得省級(jí)工業(yè)基礎(chǔ)新產(chǎn)品試制計(jì)劃；“羊毛衫搞起球技術(shù)”項(xiàng)目通過(guò)了市級(jí)鑒定。

費(fèi)總表示，悅?cè)R春還將加大科技投入，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，力爭(zhēng)在今年通過(guò)省級(jí)技術(shù)中心鑒定，使技術(shù)創(chuàng)新更上一層樓，為悅?cè)R春名牌戰(zhàn)略保駕護(hù)航。

服務(wù)是品牌信譽(yù)保證

費(fèi)總說(shuō)：“服務(wù)在品牌建設(shè)過(guò)程中十分重要，如果服務(wù)跟不上去，不到位，消費(fèi)者對(duì)品牌的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度及品牌美譽(yù)度就會(huì)下降，就會(huì)影響企業(yè)及產(chǎn)品的信譽(yù)。”

悅?cè)R春特別注重營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。短短幾年內(nèi)，悅?cè)R春已建成了覆蓋南昌、合肥、南京等70多個(gè)大中城市的終端銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，建立起龐大銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每年按季度定期進(jìn)行市場(chǎng)跟蹤調(diào)查，掌握第一手資料。并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況，分批邀請(qǐng)全國(guó)各地的客商和消費(fèi)者到企業(yè)來(lái)參觀，并向他們征求意見(jiàn)和建議，對(duì)不足之處及時(shí)改正，目的只有一個(gè)，就是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者。

在鞏固和進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，悅?cè)R春還把目光轉(zhuǎn)向了國(guó)外。費(fèi)總說(shuō)，不過(guò)這次與過(guò)去為國(guó)際大牌作貼牌不一樣，我們的產(chǎn)品是有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，產(chǎn)品定價(jià)決定權(quán)在我們手里，不用再當(dāng)“幕后英雄”了。為擴(kuò)大出口，悅?cè)R春已在香港設(shè)立分公司，并計(jì)劃在歐美再開(kāi)幾家分公司，加快產(chǎn)品國(guó)際化進(jìn)程。

品牌的市場(chǎng)感召力、產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大氣勢(shì)，使悅?cè)R春市場(chǎng)表現(xiàn)突出：2005年，銷(xiāo)售羊毛衫超過(guò)300萬(wàn)件，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入達(dá)到了5億多元，出口額達(dá)170萬(wàn)美元。

十年創(chuàng)牌之路，春華秋實(shí)。面對(duì)未來(lái)，費(fèi)永華說(shuō)，“悅?cè)R春”要與時(shí)俱進(jìn)，向產(chǎn)品的系列化、專(zhuān)業(yè)化，生產(chǎn)的規(guī)模化、集約化，營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化方向發(fā)展，弘揚(yáng)品牌文化，向國(guó)際知名品牌的目標(biāo)邁進(jìn)！

來(lái)源： 中國(guó)紡織網(wǎng)