11月20日上午，在澳丹奴家紡公司展廳內(nèi)，記者看到澳丹奴常務(wù)副總顧杰正和經(jīng)銷商在洽談加盟事宜。隨后，記者了解到，這是一位來自浙江的意向加盟商，現(xiàn)在還在經(jīng)營其他品牌的家紡加盟店，但通過此次對澳丹奴工廠、產(chǎn)品、加盟政策、服務(wù)政策等一系列的考察后，打算拿掉現(xiàn)在的品牌，改為加盟澳丹奴。

在澳丹奴家紡的此次新品發(fā)布會上，匯集了來自全國各地的加盟商，有的來自云南，有的來自湖北，有的來自山東，有的來自哈爾濱，有的來自陜西，有的來自浙江，也有的來自安徽……到底澳丹奴有什么獨特之處能留住老加盟商又能不斷吸引新加盟商的加入呢？

“我是這么想的，產(chǎn)品很重要，其次就是品牌的文化理念，更重要的是終端的服務(wù)。”顧總從三方面闡述了澳丹奴相較于其他二線品牌所具備的優(yōu)勢。

澳丹奴家紡常務(wù)副總顧杰

顧總告訴記者，為了更好地招商，也為了更穩(wěn)固維護現(xiàn)有加盟商資源，澳丹奴對新老加盟商提供了全面的優(yōu)惠服務(wù)。在裝修補貼上，只要首批訂貨達到要求，澳丹奴就會贈送全套貨柜以及收銀臺等全面的一次性裝修支持。并為新加盟店提供一定額度的特供產(chǎn)品。

原來產(chǎn)品的系列化不是很全、產(chǎn)品定價與定位也不清晰，而現(xiàn)在澳丹奴已做出了調(diào)整。在定價上，澳丹奴定位中高端，但產(chǎn)品價格卻是中檔水平。“關(guān)于產(chǎn)品的定價在訂貨會上大家也都看到了，我們也都有明細的產(chǎn)品價目表，像今年這樣如此大的讓利往年都是沒有的。而且這樣的定價在很長一段時間內(nèi)都不會改變。而這也是由于我們及時調(diào)整了產(chǎn)品的工藝與研發(fā)團隊。”

在提及為何會如此重視產(chǎn)品的定價時，顧總說道，主要還是因為公司現(xiàn)在的發(fā)展定位是以市場為中心，并不以利潤為中心。前幾年，澳丹奴的加盟商并不是很多，大概也就100多個，但在2013、2014年會以加盟為中心，直營為輔的方向來做，把利潤空間讓給終端市場，一切由利潤帶來的壓力全由公司來承擔，而讓加盟商在這方面少有壓力。總的來說，公司會盡量以薄利多銷的方式，先把市場做起來。

澳丹奴家紡皇塘專賣店

在終端建設(shè)上，澳丹奴也是花費了大力氣。記者了解到，2013年澳丹奴將會在河南、江蘇、浙江、安徽、云南、山東、陜西等省會城市重點打造和規(guī)劃區(qū)域旗艦店、形象店，樹立品牌形象。而這些重點城市的旗艦店設(shè)立標準會從門店形象、合作伙伴的資金實力、個人經(jīng)營能力等全方位考量。在交談中，顧總提到，若是經(jīng)銷商、加盟商能和澳丹奴真正磨合在一起，現(xiàn)場的裝修都會由公司來免費支持，達到一定條件的情況下，甚至可以進行貨品的支持，合作伙伴不需要操心其他的事情，只需專心拿錢進好貨便可。為推廣終端旗艦店，澳丹奴也會加大廣告投入，增加大型路牌廣告、公交車廣告等直觀性的廣告支持。據(jù)悉，澳丹奴已在云南、山東等地設(shè)立了區(qū)域總代理商，借用他們的人脈、平臺實現(xiàn)快速招商，但終端服務(wù)還是澳丹奴做的，但最大的利潤這塊是屬于代理商的。

在終端維護上，澳丹奴也準備投入大量的人力、財力。“在以后的發(fā)展中，我們的營銷、客服團隊每月至少都會有兩至三次去到全國各地的加盟店進行終端的服務(wù)、培訓、考察，實時掌握終端的經(jīng)營狀況、市場動態(tài)，根據(jù)變化，及時做出調(diào)整。并且以后的培訓也會盡量放到終端省會城市進行，而不是將全體加盟商一塊拉到公司進行培訓。因為在終端店更能學到、學精東西，現(xiàn)場的陳列、銷售經(jīng)驗，這些都屬于實戰(zhàn)型的東西，不能單是嘴上說說就能培訓好的，加上這樣做也能節(jié)省加盟商的一部分開支和時間，讓他們將更多的經(jīng)歷投入到店面的日常運營中去，這樣的做法對雙方來說都是有利的。我是一個注重過程又注重結(jié)果的人。如果一個單店經(jīng)營有問題，其他客戶看到會產(chǎn)生懷疑、猜測，對澳丹奴的市場開拓、加盟會帶來不利影響，也發(fā)展不開，一個店一個店的做好，點對點支持，爭取開一個店成功一個店。雖然說起來簡單做起來很難，但我們都是一步一步有計劃地去做的。”顧總說道。

澳丹奴家紡皇塘專賣店

對于目前的銷售模式是否有所創(chuàng)新，顧總表示，其實這塊整個行業(yè)基本都是差不多的，但澳丹奴會更用心去地做，更真實地去做。每年都會支持兩到三次的大型促銷活動，促銷活動的產(chǎn)品都是專門定制，和正常銷售產(chǎn)品是分開的。而且為了確保三次大型促銷活動的成功，澳丹奴會有專供促銷活動的產(chǎn)品，昨天下單的就有很多。

而針對家紡電商發(fā)展規(guī)劃這塊，顧總也是給出了記者答復：澳丹奴線上運營是和線下分開的，產(chǎn)品也是不相同的，現(xiàn)在澳丹奴電子商務(wù)全權(quán)有上海分公司負責，今年雙十一天貓家紡品類的突出表現(xiàn)，也增強了澳丹奴做好電商的信心，等將供實體店銷售的產(chǎn)品做好后，會騰出一部分人力、物力、財力去加強電商的運營。

“對于人與人的關(guān)系，我是非常注重的。我認為，人與人之間最重要的就是信任和真誠，如果脫離了這兩個詞生意是無法做成的，而這也是我多年從事家紡行業(yè)的體會。在澳丹奴也是因為有了大老板、小老板以及團隊的信任與支持，我才能放手運作品牌。”

來源： 中國家紡網(wǎng)