家紡專賣店擴(kuò)張過程中，招商是最前期也是最基礎(chǔ)的工作。招商的成功與否，直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和規(guī)模的壯大，所以靈活掌握和運(yùn)用招商談判技巧是招商人員取得談判成功的關(guān)鍵因素。藍(lán)絲羽家紡擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的招商人員，多年來積累了專業(yè)的家紡招商經(jīng)驗(yàn)，成功簽下靠近800家加盟店，本文藍(lán)絲羽家紡將和大家共同探討品牌家紡招商過程中的基本技巧。

圖片來源：藍(lán)絲羽家紡

1.及時(shí)聯(lián)系意向客戶

意向信息搜集結(jié)束后，要及時(shí)聯(lián)系意向客戶，如果意向信息到手，沒有及時(shí)聯(lián)系客戶，等過一段時(shí)間再去聯(lián)系，很可能早就被其他品牌搶占先機(jī)，或者客戶已經(jīng)等待太久失去耐心，這就為談判增加了很大的阻力。

2. 充分的洽談準(zhǔn)備

在聯(lián)系客戶之前，盡可能多掌握一些關(guān)于客戶的信息，做好充分的談判準(zhǔn)確。

首先，在洽談前，招商人員應(yīng)該用一些去輕松的話題進(jìn)行簡單的交流，從而對(duì)客戶的性格、興趣愛好進(jìn)行了解，拉近與客戶的心理距離，同時(shí)贏得談判及話題的主動(dòng)權(quán)，以便更好地進(jìn)入招商主題，使招商洽談順利進(jìn)行。

其次，談判過程中很多因素都有可能對(duì)招商談判造成阻礙。為了招商談判順利進(jìn)行，招商人員應(yīng)該在與客戶談判之前盡量設(shè)想好客戶可能會(huì)提出的問題，提前設(shè)想好不同的應(yīng)對(duì)方法，問題越刁難、應(yīng)對(duì)措施或預(yù)案設(shè)想越周全，就越能在招商談判中贏得加客戶的認(rèn)同和信任。招商人員資歷越深，招商談判工作能力越強(qiáng)。藍(lán)絲羽家紡商學(xué)院對(duì)招商人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn)需求調(diào)研，并且著手開發(fā)相關(guān)課程，力求增進(jìn)招商人員的談判技巧，讓有經(jīng)驗(yàn)的招商人員作為講師指導(dǎo)新進(jìn)的招商人員，從而讓新招商人員能快速掌握招商技巧，獨(dú)立進(jìn)行招商談判。

3.足夠的耐心和信心

招商洽談很少有一蹴而就的，大部分都需要持久戰(zhàn)。如果有意向的客戶已經(jīng)認(rèn)定了家紡行業(yè)，但是仍然在一二個(gè)品牌中猶豫不決，這樣的客戶客戶留有談判余地，只要招商人員不放棄，掌握好時(shí)間和火候，再次洽談，一定能爭取最后的勝利。招商人員在談判時(shí)要明確自己的最終目標(biāo)，在不違背公司原則的情況下，為了爭取成功可以適當(dāng)?shù)刈尣剑艽龠M(jìn)招商談判向著招商預(yù)期的方向進(jìn)行。即便有時(shí)候招商談判陷入了僵局，招商人員也不要慌，一定沉著冷靜，切不可一味地追求談判成功，窮追猛打，那樣可能會(huì)適得其反，讓客戶反感，招商人員應(yīng)根據(jù)不同的情況靈活處置，以求招商談判循序推進(jìn)。

來源： 中國家紡網(wǎng)