在現(xiàn)代這個競爭激烈的市場狀態(tài)下，家紡生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)從“供應(yīng)稀缺的產(chǎn)品競爭時代”向“供應(yīng)充分的服務(wù)競爭時代”的轉(zhuǎn)化，消費者已經(jīng)取代了“廠家和渠道商”，成為家紡產(chǎn)品市場消費潮流的決定者，只有抓住了消費者，才等于抓住了市場。因此家紡產(chǎn)品生產(chǎn)廠家和流通渠道對“上帝”的喜好只能迎合和順從。

產(chǎn)品有度，服務(wù)無限;需求無極限，服務(wù)無極限。在家紡行業(yè)里，服務(wù)就是一種產(chǎn)品，產(chǎn)品即服務(wù)。那么，當(dāng)家紡企業(yè)有形的產(chǎn)品、與無形的服務(wù)能力到達一個無差別的同質(zhì)化競爭時期，我們又該如何脫穎而出呢?

新一輪美國總統(tǒng)大選臨近，調(diào)查顯示，在奧巴馬與羅姆尼每一次“對掐”后，選民的好感都會改變。不可否認(rèn)，歷屆競選美國總統(tǒng)的候選人個個都是優(yōu)秀的代表，社會各界的精英，誰更勝一籌，真是肉眼難辨。在同樣優(yōu)秀的條件下，他們的競爭仿佛同樣也到達一個“無差別的同質(zhì)化競爭時期”。

眾所周知，歷來美國總統(tǒng)大選的運轉(zhuǎn)向來與傳播媒介緊密相關(guān)。18世紀(jì)末，候選人主要依靠報紙，并借助大量的人際傳播如演講、集會等來傳播有關(guān)選舉的各類信息;1924年，廣播第一次參與報道美國總統(tǒng)大選;1952年，電視首度參與報道了美國總區(qū)和戰(zhàn)爭地區(qū)民眾對選舉的態(tài)度。傳播媒介從一開始便是美國總統(tǒng)選舉事件中一股活躍的力量，它的每一步發(fā)展都為候選人與政黨傳播政見、樹立形象、謀求支持提供了更廣闊的媒介空間;也為美國乃至全球公眾了解候選人及其政黨、知曉和判斷大選的進展與走勢提供了更多元化的信息渠道。

不難看出，這些候選人只是需要借助一個平臺，讓更多的人認(rèn)識他們，了解他們，并認(rèn)同他們……而誰能率先取得選民對自己的認(rèn)知及認(rèn)同，誰就能成為當(dāng)屆總統(tǒng)。

同樣，誰能率先取得客戶對你的認(rèn)知及認(rèn)同，誰才是最后真正的贏家。

在這個取得選民客戶對自己認(rèn)知及認(rèn)同的過程中，傳播媒介至關(guān)重要!傳播的方式報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等，傳媒的內(nèi)容以及傳播的頻率都將影響到選民客戶對我們的認(rèn)知狀況。

進入二十世紀(jì)九十年代，第四媒體互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展又一次深刻地影響了美國總統(tǒng)競選的傳播策略和形態(tài)——政黨和候選人逐漸意識到了網(wǎng)絡(luò)的傳播力量，開始嘗試“網(wǎng)絡(luò)競選CyberCampaign”。網(wǎng)絡(luò)逐漸成為了傳統(tǒng)媒體以外、美國總統(tǒng)競選的又一片新陣地。

傳播的價值在于為被傳播者增值，網(wǎng)絡(luò)傳播的力量更不容小覷。具有即時性、互動性、精準(zhǔn)性、全球化等傳播特點的新興媒介——網(wǎng)絡(luò)也為被傳播者快速搶得客戶心智資源，贏得客戶的商業(yè)信任提供了更強有力的平臺。

來源： 中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)