2012-08-01 10:29:41??來源： 網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào) 收藏

生意社8月1日訊　據(jù)近日發(fā)布的《2012中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》，未來5年，中國3000多萬家中小企業(yè)將有半數(shù)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，人才需求更加趨緊。

電商發(fā)展迅速傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍最缺人才

近年來，我國電子商務(wù)市場迅猛發(fā)展。截止到2011年12月為止，國內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已20750家。

電子商務(wù)已成為各行業(yè)的延伸趨勢(shì)，傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為常態(tài)；老牌電商也開始加緊腳步轉(zhuǎn)型向平臺(tái)性發(fā)展。面對(duì)老牌電商的不斷闊步前行和傳統(tǒng)行業(yè)的紛紛進(jìn)入，電商行業(yè)顯示出一片如火如荼的發(fā)展勢(shì)頭，但是，高速的發(fā)展卻使電商人才緊缺的問題愈加凸顯。

眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)在開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，除面臨運(yùn)營模式(入駐第三方平臺(tái)、自建平臺(tái)、外包、資本并購)的選擇外，還需選擇合適的電商人才，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視傳統(tǒng)服裝商業(yè)模式，學(xué)習(xí)借助網(wǎng)絡(luò)開拓市場提高營銷效率的方法，有效平衡網(wǎng)絡(luò)渠道和線下渠道等。

但據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析，目前的電子商務(wù)人才，大部分都是從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界摸爬滾打多年的精英，或是從媒體等其他行業(yè)轉(zhuǎn)行的深諳此行業(yè)的人士。但顯然，電商發(fā)展對(duì)于人才源源不斷的需求，是現(xiàn)有人員無法供給的。所以，電商人才短缺現(xiàn)象愈演愈烈。

人才緊缺致電商挖角戰(zhàn)

由中國電子商務(wù)中心編制的國內(nèi)首份電子商務(wù)人才報(bào)告顯示：中國目前電商人才奇缺，近六成電商企業(yè)有急迫人才需求，其中電商運(yùn)營人才、技術(shù)性人才需求最大。

根據(jù)此次發(fā)布的《2012中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》，未來5年，中國3000多萬家中小企業(yè)，將有半數(shù)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，人才需求更加趨緊。預(yù)計(jì)今年，中國電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員將達(dá)到265萬人。這其中，又以電商運(yùn)營人才、技術(shù)性人才需求最大，推廣銷售人才、供應(yīng)鏈管理人才次之。

對(duì)此，中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、國內(nèi)資深電商人力資源專家崔立標(biāo)表示，現(xiàn)在企業(yè)處在開疆拓土的階段，運(yùn)營、技術(shù)、推廣是最迫切的工具性人才。隨著企業(yè)向縱深發(fā)展，競爭不斷加劇，決定商業(yè)本質(zhì)的供應(yīng)鏈人才會(huì)越來越熱門。

而就人才需求的層次來說，高層次的管理層最為稀缺。因?yàn)槠髽I(yè)普遍需要通曉電子商務(wù)全局的人才，希望能夠統(tǒng)籌帷幄，從戰(zhàn)略的角度上分析和把握電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和人才精英。其次是應(yīng)用層次的人才，特別是銷售和服務(wù)等部門的人才。

電商人才出現(xiàn)大量缺口，致使超八成的電商企業(yè)存在招聘壓力。報(bào)告顯示，81.82%的企業(yè)存在招聘壓力，59.09%的企業(yè)預(yù)計(jì)在一年內(nèi)會(huì)有大規(guī)模招聘。

而一些企業(yè)的發(fā)展動(dòng)作決定了在短時(shí)間內(nèi)就要擁有強(qiáng)大的人員配備，所以，費(fèi)心力逐步培養(yǎng)便顯得有些不現(xiàn)實(shí)，于是，電商行業(yè)挖角大戰(zhàn)迅速展開。

去年團(tuán)購發(fā)展火爆之時(shí)，就有高朋成立挖角團(tuán)購人才導(dǎo)致多家團(tuán)購企業(yè)合力抵抗的事件發(fā)生，據(jù)知情人士透露，當(dāng)時(shí)高朋有些人員工資甚至3個(gè)月之內(nèi)從6000元爬升至30000元之多。如果不是深受挖角競爭桎梏，這樣的現(xiàn)象必然不會(huì)發(fā)生。服裝行業(yè)電商人才短缺尤為凸顯

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2011年度中國B2C電子商務(wù)市場調(diào)查報(bào)告》顯示，自2009年起中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模呈逐年增長趨勢(shì)。其中2010年增長速度迅猛，增長率高達(dá)100.8%。2011年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)2035億元。

隨著電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的深入，“線上”市場日漸成為各家服裝企業(yè)的必爭之地，許多服裝企業(yè)已開始自覺探索品牌建設(shè)與升級(jí)之道，特別是傳統(tǒng)服裝企業(yè)開始大規(guī)模進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)電子商務(wù)正逐漸成為中國電子商務(wù)新的主體，如何由線下銷售向電子商務(wù)完美轉(zhuǎn)型是所有傳統(tǒng)服裝企業(yè)面臨的迫切挑戰(zhàn)。

由于服裝電商發(fā)展迅速，電商整個(gè)行業(yè)的人才短缺在服裝電商業(yè)內(nèi)也顯得最為明顯。

電子商務(wù)中心推進(jìn)人才戰(zhàn)略

據(jù)悉，為了推進(jìn)傳統(tǒng)服裝企業(yè)的電商之路，改善人才短缺現(xiàn)象，8月10日-12日，中國電子商務(wù)研究中心與中國服裝網(wǎng)及贏動(dòng)教育咨詢有限公共同主辦的“中國服裝行業(yè)電子商務(wù)高街研修班”，將就服裝電商發(fā)展中的一些問題進(jìn)行討論和強(qiáng)化培訓(xùn)。

在服裝消費(fèi)需求巨大的市場環(huán)境下，服裝網(wǎng)絡(luò)銷售額逐漸攀升，成為網(wǎng)絡(luò)零售的第一大品類。傳統(tǒng)服裝行業(yè)在收到電商沖擊之后，是固守城池以不變應(yīng)萬變還是尋找合適的方式介入有待考慮。目前已有包括佐丹奴、美特斯邦威、阿依蓮、江南布衣、李寧等傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售，且呈現(xiàn)“多元化”發(fā)展的跡象。

據(jù)悉，本次研修會(huì)系目前國內(nèi)首個(gè)服裝行業(yè)高層次電子商務(wù)用“MBA式”進(jìn)修班，將就服裝電商品牌的運(yùn)營規(guī)劃與平臺(tái)建設(shè)技巧、服裝品牌線上線下商品策略和定價(jià)原則、打造卓越的電商專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、低成本網(wǎng)絡(luò)營銷推廣獲取優(yōu)質(zhì)用戶等傳統(tǒng)服裝企業(yè)跨足電商行業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題，深入解讀服裝品牌涉足電商的模式、戰(zhàn)略與實(shí)施方案。

中國電子商務(wù)研究中心還透露，本次擬邀授課講師包括：中國電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)委員張延來，中國服裝網(wǎng)創(chuàng)始人銀泰網(wǎng)CEO廖斌，電商人力資源實(shí)戰(zhàn)專家崔立標(biāo)，原凡客誠品副總裁現(xiàn)京東商城副總裁吳聲、瑪薩·瑪索CEO孫弘、納紋女裝總經(jīng)理胡昌才、網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明等服裝電商行業(yè)頂尖實(shí)戰(zhàn)專家。

有業(yè)內(nèi)專家表示，雖然此次培訓(xùn)只針對(duì)服裝電商行業(yè)，但也能從側(cè)面反映出社會(huì)相關(guān)團(tuán)體對(duì)于電商人才培訓(xùn)的重視，若此種培訓(xùn)有效推進(jìn)，或?qū)?duì)整個(gè)電商行業(yè)的人才需求狀況起到很大的改觀。