生意社7月5日訊 上半年,我國服裝銷售不溫不火,商家抓住上半年最后一個節(jié)日進行促銷,但是頻頻以打折、送贈品進行促銷并非總能獲得可觀的銷售業(yè)績。
端午節(jié)期間筆者收到D品牌服裝的促銷短信,除了打折信息外,還包括在端午節(jié)期間購買服裝,根據(jù)消費額度消費者可獲得從毛巾到絲綿被不同等級的贈品。這些贈品并非該品牌即將上市的產(chǎn)品,只是促銷的營銷手段而已。
D品牌服裝以絲、麻、棉為主要原料,在設計上主打民族風,成衣風格與上世紀90年代出現(xiàn)的阿尤品牌服裝無異,價格定位于中檔消費者,略低于阿尤。D品牌創(chuàng)立初期,吸引了不少喜愛民族風情和棉麻質(zhì)地服裝的大眾消費者。隨著市場對該品牌認知度的提升,D品牌服裝經(jīng)營規(guī)模逐漸擴大,并開設了分店。但在發(fā)展中仍需面對來自行業(yè)“前輩”阿尤品牌服裝,以及后起品牌茵曼和裂帛等的競爭壓力。在其他服裝品牌紛紛“觸電”時,D品牌也在網(wǎng)上開設了旗艦店。但筆者發(fā)現(xiàn),其產(chǎn)品的網(wǎng)購價格與實體店并無二致,加之服裝設計感不如茵曼和裂帛,同類產(chǎn)品的售價又高于這兩個新秀品牌,導致其網(wǎng)店的產(chǎn)品鮮有競爭優(yōu)勢。
為了應對不利局面,改善銷售狀況,該品牌選擇走打折促銷的老路,以頻繁的打折吸引消費者,以免已經(jīng)形成的固定消費群體被其他品牌分割占有。在大多數(shù)情況下,打折促銷在節(jié)假日期間較為集中,且一般是用以消化過季服裝或處理庫存積壓貨品。但是最近兩年,打折策略同時適用于D品牌服裝的當季新品和過季舊款,夏裝新品幾乎與上市已有一段時間的春裝同時打折。消費者購買的新衣服剛剛掛進衣柜,吊牌還沒來得及摘,就發(fā)現(xiàn)同款服裝的售價已經(jīng)降到了之前的六折。當消費者發(fā)現(xiàn)剛到手的新品在市場上已經(jīng)開始打折銷售時,會產(chǎn)生嚴重的挫敗感,從而延緩后續(xù)消費,使消費者在服裝新品上市時不再急于購買,專等打折促銷時再“出手”。
與此同時,筆者感到,D品牌的門店服務和產(chǎn)品設計不如以前。門店管理和服裝設計直接反映出企業(yè)內(nèi)部的管理水平和經(jīng)營情況。D品牌新開門店的售貨員和店長服務水準不如原先,也就難以發(fā)掘潛在消費者,更無從培養(yǎng)出新的消費群體;新品設計感不強,說明設計師的水準沒跟上時尚潮流,甚至可能代表企業(yè)沒有能力提供豐厚的薪酬聘請更為優(yōu)秀的設計師,而這會導致產(chǎn)品銷售不暢,增加庫存壓力。為了加快貨物流通速度,不得不頻頻打折促銷。新開門店增多,增加了資金占壓,也加大了流通成本,使現(xiàn)金流容易出現(xiàn)問題。為了擺脫困境,企業(yè)不得不加大加盟力度,以求擴大銷售和轉嫁風險。但急功近利的做法無異于飲鴆止渴,從而導致運營中的惡性循環(huán)。
由此筆者認為,打折促銷應建立在商家讓利的基礎之上,目的在于加快商品流通速度,并減輕庫存壓力。但是當一個企業(yè)的服務質(zhì)量和商品品質(zhì)同時下降時,打折實際上表明商品自身價值的下降,而這樣的打折則會趕走顧客。
近兩年,國內(nèi)的服裝行業(yè)逐步陷入發(fā)展困境,紡織原料價格上漲,消費者因收入預期不佳而捂緊錢包,市場消費難有突破。雖然目前中國服裝企業(yè)普遍遇到一些困難,但就每個具體的服裝企業(yè)而言,所面臨的情況是各不相同的,激烈的市場競爭和當前行業(yè)所處的不利環(huán)境,要求企業(yè)苦練內(nèi)功,靠提升服務水平和產(chǎn)品質(zhì)量改變經(jīng)營狀況,切莫讓頻繁打折促銷換來的銷售業(yè)績掩蓋了企業(yè)經(jīng)營中的實質(zhì)性問題。 ? ? 轉載本網(wǎng)專稿請注明出處“中國紡織網(wǎng)” 編輯:沉沒東木 ? 【貿(mào)易行情論壇】【打印】【關閉】【我要收藏】 ?
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