生意社5月29日訊　5月24日消息，中國電子商務研究中心今日發(fā)布《2011年度中國B2C電子商務市場調查報告》(報告下載：)。報告顯示，2011年中國服裝網絡購物市場交易規(guī)模達2035億元，成為B2C市場第一大細分領域，其他還有3C類達1681.2億元、美妝類達380.05億元、奢侈品類達107億元等等。

我國是世界上最大的服裝消費國之一，目前整個服裝市場處在平穩(wěn)增長，逐步活躍的上升時期。特別在入世后我國的服裝行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存，總體來說機遇大于挑戰(zhàn)。服裝作為電子商務不可或缺的部分，近年來發(fā)展呈上升趨勢。

我國服裝電子商務經歷了4個階段,分別是孕育期、起步期、發(fā)展期和成熟期。從服裝電子商務的發(fā)展來看，服裝服飾類產品儼然成了網購的第一大商品,無論從數量上還是交易額上都是最大的。

我國有發(fā)展服裝電子商務的有利條件，它們是：1、網民數量和網購人數迅猛增加-截止2011年12月，中國網民數量達5.13億人，而網購的用戶規(guī)模達2.03億；2、網絡零售企業(yè)規(guī)模不斷擴大，據中國電子商務研究中心監(jiān)測數據顯示，截止2011年12月國內B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數已20750家。這些方面都為服裝電子商務提供了良好的發(fā)展環(huán)境。

我國服裝電子商務呈現(xiàn)的特點有：1.電子商務地區(qū)分布不均衡；2、網購熱衷于名牌產品、3、網絡安全是一個突出問題。同時用戶反映最多的網購服裝問題有產品質量問題、與描述不符及退貨退款問題。

中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為，服裝網絡購物市場規(guī)模不斷擴大的動力是服裝作為日常消費品它的重復購買率較高，需求產生的頻率相對比較高。另一方面在于服裝網購的滲透率還有很大的潛力。(文/樂天)