由于受油價(jià)上漲等因素影響，今年五一前后，快遞價(jià)格上調(diào)幾成定局。匯通快遞已經(jīng)宣布在全國范圍內(nèi)全面提價(jià)，記者采訪獲悉，其他快遞企業(yè)也欲上調(diào)費(fèi)用。

多家快遞要漲價(jià)

繼匯通之后，記者查看了申通、中通等多家快遞公司的網(wǎng)站，并未看到關(guān)于漲價(jià)的公告，但是有部分快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)工作人員卻表示漲價(jià)是必然的趨勢。“我們已經(jīng)接到了關(guān)于漲價(jià)的通知，但幅度和具體時(shí)間未定。”中通快遞某網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人向記者透露。韻達(dá)快遞某網(wǎng)點(diǎn)的工作人員也告訴記者，五一后會(huì)漲價(jià)，但目前尚未接到通知。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，由于各大快遞公司分布了很多網(wǎng)點(diǎn)，其中又不乏加盟網(wǎng)點(diǎn)，因此各大快遞公司的價(jià)格并不統(tǒng)一，不少快遞公司都表示價(jià)格可以洽談。“如果你寄得多并且一直用我們公司，價(jià)格可以商量，具體的價(jià)格跟網(wǎng)點(diǎn)談，或者跟業(yè)務(wù)員談都可以。”申通快遞某網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴記者。

“先簽字后驗(yàn)貨”將延續(xù)

快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將于今年5月1日起實(shí)施，有媒體報(bào)道稱，新實(shí)施的《快遞服務(wù)》有望讓“先簽字后驗(yàn)貨”的行規(guī)終結(jié)，驗(yàn)收時(shí)，可對內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，但不能對內(nèi)件進(jìn)行試用或進(jìn)行產(chǎn)品功能測試。但記者采訪后發(fā)現(xiàn)，實(shí)際情況并非如此。

記者在新標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)驗(yàn)收的內(nèi)容中看到，收派員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件，快件外包裝完好，由收件人簽字確認(rèn)；如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的，收派員應(yīng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。

韻達(dá)快遞相關(guān)工作人員告訴記者，其實(shí)這個(gè)規(guī)定和以前沒什么區(qū)別，“在外包裝完好的情況下還是要先簽字，只有外包裝破損，才可以看里面的東西。”

“驗(yàn)收也會(huì)引起諸多矛盾，有的矛盾和快遞員并無直接關(guān)系，比如東西的顏色、形狀、大小等，而且先驗(yàn)貨后簽字會(huì)影響快遞的效率。” 上海市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)工作人員表示。

記者在《快遞服務(wù)》中看到，如果要先驗(yàn)收后簽字，寄件人和快遞公司之間應(yīng)有相關(guān)的合同，明確在快件投遞時(shí)在驗(yàn)收環(huán)節(jié)的權(quán)利義務(wù)。韻達(dá)快遞相關(guān)工作人員告訴記者，如果客戶要求快件要驗(yàn)視后簽字，這屬于增值服務(wù)，需要另收費(fèi)用。