青島外貿(mào)城遷址升級(jí)！最近各大報(bào)章雜志關(guān)于青島外貿(mào)城即將于4月底喬遷的消息，讓幾乎被人遺忘的外貿(mào)城重新回歸公眾視野。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對(duì)外貿(mào)城的華麗升級(jí)，許多現(xiàn)在城內(nèi)的老商戶卻并不樂觀，由于對(duì)管理團(tuán)隊(duì)缺乏信心，再加上水漲船高的房租、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)，商戶們擔(dān)憂入不敷出，因此對(duì)外貿(mào)城的搬遷并不“感冒”。

　　日租金漲近4倍，過半商戶嫌貴　　

　　

因?yàn)椴疬w外貿(mào)城很多商家正在搞甩賣

　　3月31日，記者來到位于市北區(qū)吳興路139號(hào)的青島外貿(mào)城，記者看到很多商戶在自家店內(nèi)的玻璃門上打出了諸如“合同到期，大甩賣”的招牌。對(duì)于外貿(mào)城拆遷一事，商戶孫慧（化名）告訴記者，去年年底外貿(mào)城貼出拆遷通告，“但大家都不怎么愿意搬，有些還不打算在外貿(mào)城干了！”

　　

外貿(mào)城內(nèi)貼出的新招商政策

　　對(duì)于不愿意搬遷的原因，孫慧解釋稱，新址的租賃費(fèi)過高，日租金由目前的80元漲到了300元，“房租漲了將近4倍，貨品肯定也會(huì)跟著漲價(jià)，原本市民逛外貿(mào)店圖的就是性價(jià)比高，如果漲價(jià)了，逛的人少了我們根本賺不回來！”孫慧稱，4月15號(hào)左右外貿(mào)城舊址將停止?fàn)I業(yè)，“想再逛外貿(mào)城就得到新地方去了！”

　　4月9日，臨近外貿(mào)城舊址停業(yè)，記者再次來到青島外貿(mào)城，記者看到有兩家商戶直接在室外的甬道上叫賣，因?yàn)閮r(jià)格低廉，吸引了眾多市民在攤位前挑選。臨近新址開業(yè)，記者從一位商戶口中得知，目前外貿(mào)城內(nèi)僅有不到1/3的商戶決定搬遷到新址，差不多有2/3的商戶沒有與外貿(mào)城方面簽約，而是選擇了另謀去處。

　　商戶：對(duì)新外貿(mào)城沒信心，老商戶另謀出路　　

　　除了經(jīng)營(yíng)成本增加，管理不到位是商戶不愿意搬遷的另一個(gè)原因。箱包工藝品區(qū)的店主李麗（化名）說，外貿(mào)城在開業(yè)之初大張旗鼓地招商引資，而在商戶入駐商場(chǎng)之后，商場(chǎng)既不重視對(duì)外宣傳，也不重視人氣積累，更不重視對(duì)商家的管理。導(dǎo)致外貿(mào)城開業(yè)以后生意一直不溫不火。商戶之所以能堅(jiān)持至今，就是因?yàn)樽饨鸨阋耍铥愓f，如果搬到新地方，外貿(mào)城的管理依然跟不上，租金又上漲，業(yè)主們很可能入不敷出。

　　“外貿(mào)城應(yīng)該借鑒那些運(yùn)作成功的商場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)！”從事女裝服飾經(jīng)營(yíng)的朱女士并不打算跟外貿(mào)城一起喬遷新址，而是計(jì)劃轉(zhuǎn)戰(zhàn)市南區(qū)家樂福的麗人街。朱女士告訴記者，經(jīng)過實(shí)地考察，她發(fā)現(xiàn)相對(duì)其他地方而言，麗人街的生意一直比較好。“除了人氣因素，麗人街的管理也比較到位，他們的管理公司在商戶入駐之前會(huì)幫助商戶把關(guān)，如果某一品種的店鋪趨于飽和，公司就不建議商戶入駐，而對(duì)于入駐的商戶，公司也會(huì)根據(jù)客流情況，安排店鋪入駐相關(guān)位置，這樣整體把控，不僅麗人街整體的管理顯得井井有條，商戶們也比較容易賺到錢！”

　　外貿(mào)城：積累3年經(jīng)驗(yàn)和人氣，老商戶競(jìng)相簽約　　

　　3月31日下午，記者電話聯(lián)系了青島外貿(mào)城管理有限公司。負(fù)責(zé)宣傳方面的黃經(jīng)理介紹，由于之前外貿(mào)城主要是一個(gè)民生項(xiàng)目，因此在房租方面給予了創(chuàng)業(yè)大學(xué)生和下崗職工一定程度的優(yōu)惠，而現(xiàn)在外貿(mào)城搬遷升級(jí)，主要是市場(chǎng)化運(yùn)作，因此房租上也做了相應(yīng)調(diào)整。對(duì)于外貿(mào)城的老商戶，黃經(jīng)理稱，進(jìn)駐前兩個(gè)月，老商戶除繳納部分物業(yè)費(fèi)外，免除房屋租賃費(fèi)，商戶可根據(jù)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰，選擇進(jìn)駐或離開。

　　此外，對(duì)于業(yè)主擔(dān)心的商場(chǎng)的人氣問題，黃經(jīng)理表示，不同于新開業(yè)的商場(chǎng)，外貿(mào)城開業(yè)3年，已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)和人氣，因此業(yè)戶在人氣方面不必過分擔(dān)憂。

　　“很多老商戶都是爭(zhēng)著跟我們簽約！”4月9日下午，黃經(jīng)理在電話中告訴記者。而究竟有多少商戶已經(jīng)與外貿(mào)城簽約，黃經(jīng)理表示是“商業(yè)機(jī)密”，不方便告知。

　　專家：商場(chǎng)運(yùn)作不僅看區(qū)位，也要看管理　　

　　青島大學(xué)國(guó)際商學(xué)院工商管理系王慶金博士告訴記者，一座商場(chǎng)的成功運(yùn)營(yíng)離不開商場(chǎng)的區(qū)位、人流和商鋪聚集等三方面的外部因素。王博士表示，商場(chǎng)周邊交通網(wǎng)絡(luò)健全，相應(yīng)的公交線路、停車場(chǎng)完善，這些影響著消費(fèi)者購物是否方便，而商場(chǎng)所在地所能輻射的人流半徑大小，決定了該商場(chǎng)是否能吸引更多的消費(fèi)者前來消費(fèi)，“在外部條件既定的情況下，商場(chǎng)自身的定位、內(nèi)部的管理以及商場(chǎng)提供的配套服務(wù)等三方面的內(nèi)部因素也很重要。”

　　“商場(chǎng)應(yīng)該根據(jù)人流情況對(duì)自身有一個(gè)準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，并開展一系列與之相關(guān)的營(yíng)銷策劃活動(dòng)，密切關(guān)注與客戶之間的合作”。王博士指出，商場(chǎng)應(yīng)該多關(guān)注自己的內(nèi)部管理，一方面商場(chǎng)自己管理好了，運(yùn)營(yíng)成本就會(huì)降低，管理的內(nèi)耗成本降低，給消費(fèi)者讓利的空間就會(huì)增大，而另一方面商場(chǎng)管理好了，員工的服務(wù)質(zhì)量就會(huì)提高，消費(fèi)者感受到良好的服務(wù)態(tài)度再次前來購物的可能性就會(huì)提高，這樣都將有效地幫助商場(chǎng)積累人氣。

　　“像外貿(mào)城這樣大多是由各私營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)的單位，管理者應(yīng)給這么小商戶制定相應(yīng)的管理規(guī)范，督促他們提高服務(wù)質(zhì)量，慢慢培育良好的人氣，形成良性循環(huán)。”