在外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈條中，總存在采購商和供應(yīng)商兩個(gè)利益共同體。如果說不斷做強(qiáng)產(chǎn)品是中國服裝外貿(mào)企業(yè)生存的根本條件，那么選擇優(yōu)質(zhì)商業(yè)伙伴則是企業(yè)常青的必要條件。有道是“千里姻緣一線牽”，雙方怎樣才能省時(shí)省力地找對自己的“意中人”?當(dāng)前電子商務(wù)的優(yōu)勢首當(dāng)其沖，不少以網(wǎng)絡(luò)發(fā)家的公司爭先充當(dāng)“紅娘”的角色。然而，由于對主流行業(yè)的特性缺乏深入理解，這些公司無法匹配其細(xì)節(jié)需求，因此它們的成長后勁明顯不足。

對此，服裝等主流行業(yè)就可以自己去實(shí)現(xiàn)線上與線下資源的整合。那么，中國服裝外貿(mào)企業(yè)如何將這一新興業(yè)態(tài)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化?

日前，一場主題為“主流行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用突破”的高端論壇在北京舉行。本次論壇期間，由浙江先合技術(shù)信息有限公司率先發(fā)布的國內(nèi)首個(gè)免費(fèi)服裝國際貿(mào)易平臺(tái)――“先合服裝國際貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)”啟動(dòng)運(yùn)營。其董事長陳良表示，作為一個(gè)在服裝出口領(lǐng)域從業(yè)20年的外貿(mào)人，他深知一個(gè)高效、優(yōu)質(zhì)、誠信、透明的交易平臺(tái)和一個(gè)獨(dú)立、公正的第三方服務(wù)商，不僅能大大降低采購商和供應(yīng)商的商務(wù)成本，更能挖掘出國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)鏈中被忽視的潛在價(jià)值。

“中國制造”要靠“中國服務(wù)”

眾所周知，在過去的幾年里，尤其是中國服裝外貿(mào)企業(yè)遇到了發(fā)展瓶頸：國際市場對中國服裝的生產(chǎn)需求有所減弱，部分歐美訂單向東南亞等其他國家轉(zhuǎn)移，貿(mào)易保護(hù)愈演愈烈。針對這一現(xiàn)象，有人不禁試問：“中國外貿(mào)服裝企業(yè)的競爭力何在?”中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長孫瑞哲就此在論壇上指出，這并不足以去阻擋中國服裝競爭力的延續(xù)。

他說：“中國服裝產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢在今后10年，甚至20年里不是一些國家能夠取代得了的。一個(gè)基數(shù)可以說明問題，中國目前在全球紡織品服裝貿(mào)易額中占31%，而越南和孟加拉加在一起在全世界只占3%的份額。可見，我們的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢起了很大作用。這就是我們的競爭力所在。我認(rèn)為這一比較優(yōu)勢主要體現(xiàn)在‘中國服務(wù)’上。”因此“中國制造”的出路要靠“中國服務(wù)”。孫瑞哲表示，“先合服裝國際貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)”摒棄了過去服裝企業(yè)在封閉環(huán)境下的單打獨(dú)斗，形成了一種集成創(chuàng)新的模式，并通過互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)其融合，實(shí)現(xiàn)了有序的良性競爭。

沃頓商學(xué)院首位華人終身教授、長江商學(xué)院教授鄭渝生博士認(rèn)為，從服裝產(chǎn)業(yè)來看，面對與東南亞國家之間“鏈條與鏈條”的競爭，如何使環(huán)節(jié)優(yōu)化就顯得非常重要。他說，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，中國服裝企業(yè)要轉(zhuǎn)型，怎么轉(zhuǎn)?靠的就是大量的專業(yè)機(jī)構(gòu)來提供服務(wù)。像“先合服裝國際貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)”這樣的第三方服務(wù)就是最好的應(yīng)對途徑。

浙江先合信息技術(shù)有限公司董事長陳良就此對記者說：“在過去的15年間，互聯(lián)網(wǎng)從第一代的信息平臺(tái)發(fā)展到第二代的交易平臺(tái)，再到現(xiàn)在的第三代服務(wù)平臺(tái)，并致力于提供產(chǎn)業(yè)垂直領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。”他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)具有高度透明化、標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，“如果先合模式能夠在其他行業(yè)推廣，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)‘中國制造’將更具競爭力。”

降低成本要靠“第三方”

“先合服裝國際貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)”是什么呢?就是多頭供應(yīng)商對多頭采購商，圍繞服裝業(yè)的交易撮合、訂單執(zhí)行和供應(yīng)鏈管理提供在線服務(wù)。

它提供完全免費(fèi)并且真實(shí)有效的信息資源，讓買賣雙方充分享受在線服裝外貿(mào)的便捷。這個(gè)服務(wù)能降低獲取信息的成本，降低交易的成本，降低制造的成本，并整合資源來統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而表現(xiàn)在質(zhì)量控制和社會(huì)責(zé)任上。

據(jù)陳良介紹，“先合服裝國際貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)”的特點(diǎn)是對國內(nèi)供應(yīng)商完全免費(fèi)，國外采購商可以將需求信息公布在網(wǎng)站上，在與供應(yīng)商達(dá)成初步意向后，先合可以提供從驗(yàn)廠、驗(yàn)貨、訂單管理、出口報(bào)關(guān)，到貨運(yùn)物流等一條龍的服務(wù)。“我們只向國外采購商收取服務(wù)費(fèi)。只要生產(chǎn)能力達(dá)到國外采購商的要求，就能開展國際貿(mào)易，這將讓國內(nèi)眾多不具備外貿(mào)能力的中小型服裝企業(yè)受益。”陳良表示。

當(dāng)前，中國服裝外貿(mào)企業(yè)集勞動(dòng)力成本增高、原材料上漲、人民幣升值等多重壓力于一身。先合供應(yīng)商代表、江蘇宏泰百利有限公司董事長陳亞紅對記者表示，以前一直通過常規(guī)傳統(tǒng)模式去尋找買家，如參加展會(huì)，這種成本花費(fèi)是非常昂貴的。鄭渝生建議，第三方服務(wù)能幫她降低成本。

他說：“站在買方這個(gè)角度，比如說美國或者歐洲買家到中國來采購，他們關(guān)注的不是勞動(dòng)力成本，而是價(jià)格。我們服裝企業(yè)有時(shí)面對議價(jià)權(quán)時(shí)束手無策。如果有一個(gè)第三方，那么專業(yè)化的服務(wù)可以大幅度降低成本。”

同樣對于采購商來說，如果有一個(gè)可靠的第三方平臺(tái)提供服務(wù)，那么完全不必在中國設(shè)點(diǎn)。來自貝金(韓國)公司杭州代表處的申容浩告訴記者，他們公司在國內(nèi)開展服裝采購多年，目前在杭州、上海等地都設(shè)有辦事處。他說：“人力成本、辦公成本都是一筆不菲的開銷。而對于先合服務(wù)，只有生意成交后才需要付出服務(wù)費(fèi)，這比獨(dú)立完成整個(gè)采購過程要節(jié)省很多成本。”陳良表示，像貝金(韓國)這樣的海外采購商在中國不在少數(shù)，成本降低后能將大量海外采購商留在中國。

主流行業(yè)要靠“自我跨界整合”

因此，衣食住行等主流行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的自我跨界整合，以及其垂直領(lǐng)域在縱深發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新的突破已經(jīng)成為必然趨勢。

陳良說：“首先，許多外國人對于中國大陸的了解僅限于北京、上海、廣州等。而許多性價(jià)比頗高的工廠卻都在相對偏遠(yuǎn)的內(nèi)陸地區(qū)。其次是語言障礙，許多優(yōu)質(zhì)的服裝加工廠，都缺少能熟練運(yùn)用外語與客商交流的人才。外國客商好不容易找到了這些能生產(chǎn)高性價(jià)比產(chǎn)品的工廠，卻因?yàn)闇贤▎栴}導(dǎo)致后續(xù)的跟單出貨麻煩不斷，最終造成效率損失乃至經(jīng)濟(jì)損失，實(shí)在有些得不償失。再次還有誠信問題。盡管大多數(shù)中國工廠都秉持著誠信交易的原則，但仍然有一些不講誠信的廠家通過各種不正當(dāng)手段來攫取利益。這些都是讓外國客商極其頭疼的問題。”

當(dāng)然，外國客商不一定非要自己去找工廠、自己去溝通、自己去確認(rèn)收貨，他們有一條捷徑可以選，就是找貿(mào)易公司。貿(mào)易公司能夠幫他們搞定上述所有的麻煩。當(dāng)然，這樣的捷徑自然是不可能免費(fèi)提供的――這簡簡單單的一個(gè)中間環(huán)節(jié)，要向貿(mào)易商繳納非常可觀的費(fèi)用，而這筆費(fèi)用，由于是隱藏在貿(mào)易商報(bào)價(jià)中的，外國客商還不一定能知曉。

由此陳良意識(shí)到，貿(mào)易商這樣一種角色的存在對整個(gè)服裝貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)檫@簡單卻代價(jià)高昂的中間環(huán)節(jié)，意味著供應(yīng)鏈管理上極大的效率損失。越來越多的有識(shí)之士也都發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，比如利豐等。

與利豐等不同的是，“先合服裝國際貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)”是服裝外貿(mào)企業(yè)“自我跨界整合”的產(chǎn)物。做服裝貿(mào)易出身的陳良深知中國中小型服裝企業(yè)這一廣大群體的疾苦，平臺(tái)的出現(xiàn)就是為了幫助全球中小服裝買家和工廠打造一條“線上線下”互相融合的便利通道。

先合組建了一支會(huì)聚服裝外貿(mào)行業(yè)與電子商務(wù)高端人才的的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過為客戶提供貼心周到的服務(wù)，使貿(mào)易變得更輕松。據(jù)透露，目前已經(jīng)有數(shù)百家服裝企業(yè)加入先合服務(wù)平臺(tái)。先合下一階段的戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)將聚焦在對國外實(shí)力采購商的資源整合之上。