越來越多聲名顯赫的洋品牌，從食品、化妝品、服裝到電器、汽車，不斷陷入“質(zhì)量門”事件。在不少中國消費者眼中，世界知名品牌就是“高品質(zhì)”的代名詞。不過在一些品牌連續(xù)被曝出各種質(zhì)量問題之后，人們開始發(fā)現(xiàn)，這些舶來品并非永遠是“中國制造”的楷模。

　　洋未必優(yōu)：知名品牌頻陷“質(zhì)量門”

　　國家質(zhì)檢總局最新組織十地的出入境檢驗檢疫機構(gòu)對進口嬰幼兒服裝和進口內(nèi)衣實施了專項抽查。結(jié)果顯示，一些洋品牌的不合格率竟超過50%。

　　在質(zhì)檢總局曝光的不合格洋品牌中，從意大利進口的GAGI牌內(nèi)衣、從韓國進口的普麗蜜兒牌帽子和百富牌男棉針織內(nèi)衣、從葡萄牙進口的ZARA牌汗衫、從法國進口的catimini牌連體服、從日本進口的雅格獅丹/AQUASCUTUM牌黑色汗衣、從埃及進口的BOSS牌內(nèi)褲等赫然在列。

　　與同類產(chǎn)品相比，這些產(chǎn)品有著不菲的價格，但在纖維成分、PH值、游離甲醛含量、色牢度、禁用偶氮染料、服裝標(biāo)識等項目上卻存在多種問題。

　　“八年未檢驗”是百密一疏？

　　究竟是什么原因?qū)е律畹孟M者信賴及熱捧的國際知名品牌頻頻曝出質(zhì)量問題？是因各國檢驗標(biāo)準不同，導(dǎo)致國外品牌在中國難以通過質(zhì)量檢查，還是這些所謂的國際品牌在其生產(chǎn)銷售過程中確實存在不為人知的貓膩？

　　有傳媒披露，幾年前被進出口檢驗檢疫局查處過的日本名牌SK-II除首次進口時有關(guān)部門進行過檢驗外，已經(jīng)8年沒再進行檢驗。

　　在一些地方，由于害怕國外知名品牌的進口商提出抗議，這類產(chǎn)品往往采取快速通關(guān)的方式。

　　“從產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準、售后服務(wù)到危機處理，跨國公司在中國內(nèi)外執(zhí)行兩套標(biāo)準的現(xiàn)象大量存在。”國務(wù)院發(fā)展研究中心的專家分析，在“本土化”過程中，跨國公司通常會按照所在國的國家標(biāo)準組織生產(chǎn)經(jīng)營。

　　由于中國部分行業(yè)標(biāo)準低于歐美國家，導(dǎo)致同款產(chǎn)品在國內(nèi)外形成兩種不同檔次。某些跨國公司也采用雙重標(biāo)準。

　　在跨國公司眼里，“整頓時間短，處罰金額少”幾乎成了一種“中國特色”。中國對生產(chǎn)銷售劣質(zhì)商品的罰款額最高是全部貨值的3倍，這對大公司而言“不痛不癢”。

　　除有關(guān)部門在質(zhì)檢把關(guān)上出現(xiàn)偏差外，跨國公司產(chǎn)品本身的生產(chǎn)和銷售也存在著諸多問題。這些產(chǎn)品是否都擁有如消費者所信賴的正規(guī)進貨和銷售渠道，質(zhì)量與其“免檢產(chǎn)品”的稱號是否相符呢？

　　記者在調(diào)查中了解到，各大國際品牌在中國市場銷售一般是通過在商場設(shè)專柜和旗艦店兩種方式，這些銷售商都獲得奢侈品公司發(fā)放的在中國的經(jīng)營許可權(quán)。

　　這源于上世紀90年代初奢侈品為了迅速而低成本地進入中國市場，充分利用原有銷售渠道而普遍采取的做法。隨著奢侈品消費市場的不斷擴大，許多公司發(fā)現(xiàn)分銷渠道已完全失去控制。

　　在進貨渠道上，有知情人士透露，并不是所有產(chǎn)品都經(jīng)過了海關(guān)正規(guī)渠道進關(guān)，有些經(jīng)營商為了牟取更多的利潤，通過各種方式使這些“魚目混珠”的奢侈品沒有通過質(zhì)量檢查就來到中國消費者面前。

　　維權(quán)軟肋：對缺陷產(chǎn)品如何說“不”

　　一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷問題，開誠布公地處理，是企業(yè)對社會、對用戶應(yīng)負之責(zé)任，體現(xiàn)的是企業(yè)誠實守信的美德，是提升品牌形象的機會。

　　然而，讓人匪夷所思的是，在中國市場日益受到跨國公司重視的今天，一些知名品牌擺出的卻是傲慢的處理舉動。

　　“洋品牌今天的傲慢，在一定程度上是被‘寵’出來的。”主張對洋品牌進行重點監(jiān)管的浙江省工商局負責(zé)人說，洋品牌屢屢出現(xiàn)“金玉其外，敗絮其中”的現(xiàn)象，與一些地方政府、監(jiān)管部門、國內(nèi)消費者一直對其高看一眼、厚愛三分的態(tài)度不無關(guān)系。

　　執(zhí)法人員指出，現(xiàn)實中不少部門和地方對待進出口商品“嚴于律己、寬以待洋”的問題十分嚴重。缺少召回制度、法定檢測少等明顯的制度缺陷，使得有質(zhì)量問題的洋品牌也敢于在中國“耍大牌”。

　　中國是全球成長最快的奢侈品消費市場，洋品牌尤其是一些名牌，往往有強大的廣告宣傳作支撐，并輔以文化、格調(diào)內(nèi)涵，消費者對其盲目崇拜尚可理解，許多監(jiān)管部門也以仰視的態(tài)度處處給洋品牌“超國民待遇”，一定程度上造成了中國市場消費和管理的雙重扭曲。 ?

來源： 中國紡織網(wǎng)