中國電子商務(wù)研究中心日前在杭州發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)國內(nèi)100位電子商務(wù)CEO進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示，大部分CEO認(rèn)為未來B2C將代替C2C成網(wǎng)購趨勢(shì)。

在被調(diào)查的100位CEO中，66位認(rèn)為，個(gè)人對(duì)個(gè)人之間的電子商務(wù)C2C發(fā)展前景不如商家對(duì)個(gè)人的B2C。大部分CEO認(rèn)為，相比C2C的個(gè)人賣家，B2C才是專業(yè)的，而提供專業(yè)的服務(wù)是將來的網(wǎng)購發(fā)展趨勢(shì)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，C2C購物往往存在信譽(yù)、質(zhì)量和售后服務(wù)等諸多問題，這在一定程度上打消了用戶的購物欲望。而B2C網(wǎng)上商城則省去了更多中間環(huán)節(jié)，能真正做到既物美價(jià)廉，又有售后保障，迎合了消費(fèi)者網(wǎng)購需求并打消了顧慮。而隨著網(wǎng)購的逐步發(fā)展與成熟，B2C漸被各大企業(yè)所重視。

在調(diào)查中，多數(shù)CEO表示，在未來3年內(nèi)，電子支付行業(yè)也將出現(xiàn)快速增長趨勢(shì)。

來源： 中國紡織網(wǎng)