中國(guó)電子商務(wù)研究中心日前在杭州發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)國(guó)內(nèi)100位電子商務(wù)CEO進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示，大部分CEO認(rèn)為未來(lái)B2C將代替C2C成網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)。

在被調(diào)查的100位CEO中，66位認(rèn)為，個(gè)人對(duì)個(gè)人之間的電子商務(wù)C2C發(fā)展前景不如商家對(duì)個(gè)人的B2C。大部分CEO認(rèn)為，相比C2C的個(gè)人賣(mài)家，B2C才是專(zhuān)業(yè)的，而提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是將來(lái)的網(wǎng)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，C2C購(gòu)物往往存在信譽(yù)、質(zhì)量和售后服務(wù)等諸多問(wèn)題，這在一定程度上打消了用戶(hù)的購(gòu)物欲望。而B(niǎo)2C網(wǎng)上商城則省去了更多中間環(huán)節(jié)，能真正做到既物美價(jià)廉，又有售后保障，迎合了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需求并打消了顧慮。而隨著網(wǎng)購(gòu)的逐步發(fā)展與成熟，B2C漸被各大企業(yè)所重視。

在調(diào)查中，多數(shù)CEO表示，在未來(lái)3年內(nèi)，電子支付行業(yè)也將出現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。

來(lái)源： 中國(guó)紡織網(wǎng)