5月14日訊 中國服裝協(xié)會(huì)會(huì)長杜鈺洲縱論服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向
在整個(gè)中國服裝行業(yè)面臨重要轉(zhuǎn)型期的大背景下,中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、中國服裝協(xié)會(huì)會(huì)長杜鈺洲在本次全國服裝行業(yè)工作會(huì)議上發(fā)表了重要講話,對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、強(qiáng)國建設(shè)等一些重大問題,特別是品牌建設(shè)問題做了非常透徹、精辟的分析和闡述。這篇講話對(duì)于行業(yè)今后進(jìn)一步解放思想,明確發(fā)展方向,把握關(guān)鍵的問題都有很好的指導(dǎo)意義。
這次會(huì)議不是簡單的年度總結(jié)大會(huì),而是對(duì)2009年在中央大政方針的指引下全行業(yè)戰(zhàn)勝金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊、奪取向好發(fā)展形勢(shì)的總結(jié);這次會(huì)議研究部署的工作不僅僅是一般年景要求的不斷有新發(fā)展的任務(wù),而是研究落實(shí)2009年開始的產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃并確定“十二五”規(guī)劃思路和研究在“十三五”末即2020年建成紡織強(qiáng)國的戰(zhàn)略。目前,協(xié)會(huì)各部門都在圍繞“十二五”和“十三五”的發(fā)展調(diào)查研究、制定方案,征求大家的意見。
發(fā)展自主服裝品牌是服裝行業(yè)在改革開放以來一直尋找的方向,現(xiàn)在這個(gè)方向更明晰了。我們最近正在研究、分析建設(shè)紡織強(qiáng)國的四個(gè)主要目標(biāo):第一是建成紡織服裝科技強(qiáng)國;第二是建成紡織服裝品牌強(qiáng)國;第三是建成紡織服裝人才強(qiáng)國;第四是建成紡織服裝可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)國,要在低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有所創(chuàng)造、有所作為。這四個(gè)目標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)、四位一體的,最終達(dá)到具有國際先進(jìn)水平的勞動(dòng)生產(chǎn)率。在此,我就中國紡織服裝行業(yè)品牌發(fā)展具有普遍意義的三個(gè)問題與大家做個(gè)交流。
第一個(gè)問題:
中國服裝自主品牌的發(fā)展方向,要在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間建立怎樣的忠誠關(guān)系中去尋找。
品牌是商品生產(chǎn)與商品消費(fèi)關(guān)系的產(chǎn)物。生產(chǎn)和消費(fèi)具有同一性,生產(chǎn)不僅生產(chǎn)消費(fèi)的對(duì)象、消費(fèi)的方式,而且生產(chǎn)直接也是消費(fèi)。生產(chǎn)中不僅消費(fèi)著一切要素,而且也在生產(chǎn)行為中支出和消耗個(gè)人在生產(chǎn)過程中發(fā)展起來的能力。
在現(xiàn)代社會(huì),面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)分工以及不同民族、不同區(qū)域、不同國度的這樣一個(gè)萬千世界,具體的生產(chǎn)和消費(fèi)之間的緊密聯(lián)系通過什么來實(shí)現(xiàn)呢?品牌。品牌是特定生產(chǎn)和特定消費(fèi)之間通過市場(chǎng)中介建立起聯(lián)系的紐帶,這種紐帶的強(qiáng)度是以生產(chǎn)和消費(fèi)之間建立起來的忠誠度來衡量的,這種忠誠度便是品牌價(jià)值效應(yīng)的基礎(chǔ)。好幾位獲得中國服裝品牌年度大獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)叨荚诟醒灾型怀隽恕案兄x消費(fèi)者的關(guān)愛”,可見成功的品牌始終把消費(fèi)者放在最重要的位置。
現(xiàn)代設(shè)計(jì)的理念有一個(gè)重要的變化,就是消費(fèi)者參與設(shè)計(jì)。實(shí)際上從產(chǎn)銷關(guān)系來講這是自然的。生產(chǎn)與消費(fèi)共同培育的品牌,才是穩(wěn)定的有生命力的。生產(chǎn)與消費(fèi)這種互動(dòng)關(guān)系從品牌價(jià)值的角度看,真正驅(qū)動(dòng)品牌資產(chǎn)形成的基礎(chǔ)是生產(chǎn)與消費(fèi)相互關(guān)系的強(qiáng)度。談到品牌營銷技巧時(shí),人們往往站在生產(chǎn)者推銷的角度討論方法、找形象代言人,或通過廣告獲得消費(fèi)者的信任和好感,吸引消費(fèi)者跟著品牌走。然而僅僅這些,很難獲得消費(fèi)者的真誠信任,也很難獲得持續(xù)穩(wěn)定的品牌價(jià)值。
作為一種基于顧客的品牌資產(chǎn)的測(cè)量,品牌價(jià)值反映出消費(fèi)者與品牌之間持續(xù)連接的強(qiáng)度和發(fā)展的能力。這也是紡織服裝工業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變出口增長方式,走名牌戰(zhàn)略之路的本質(zhì)所在。
“十一五”期間,中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)把提高科技貢獻(xiàn)率和品牌貢獻(xiàn)率作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心目標(biāo)。提高科技貢獻(xiàn)率的內(nèi)涵在于加快用高新技術(shù)改造和武裝自己從而提高產(chǎn)業(yè)科技附加值,提高品牌貢獻(xiàn)率的內(nèi)涵在于依靠品牌產(chǎn)品在質(zhì)量、創(chuàng)新、快速反應(yīng)、社會(huì)責(zé)任這四位一體的市場(chǎng)誠信,建立起品牌生產(chǎn)與品牌消費(fèi)間的彼此誠信關(guān)系,從而獲得較高的品牌附加值。通過質(zhì)量、創(chuàng)新、快速反應(yīng)、社會(huì)責(zé)任這四個(gè)方面的融合,構(gòu)成品牌生產(chǎn)與消費(fèi)忠誠關(guān)系的本質(zhì)內(nèi)容,由此樹立中國紡織服裝品牌在國內(nèi)外市場(chǎng)的良好信譽(yù),這才是中國自主品牌必須堅(jiān)持的方向。
第二個(gè)問題:
扶持自主品牌快速成長,要從營建良好的品牌生態(tài)環(huán)境入手。
前些天韓國協(xié)會(huì)的幾個(gè)會(huì)長提議東北亞能不能合作培育幾個(gè)世界名牌。這個(gè)愿望我也有,但我們考慮的問題不在于想要幾個(gè)大名牌,而在于有沒有產(chǎn)生大名牌的良好環(huán)境。
古人云,下棋對(duì)弈“善者謀勢(shì),不善者謀子。”戈壁灘建綠洲,只移植幾顆大樹,即便拼命澆水施肥還是活不了。但是,如果依靠天山融雪形成綠洲的生態(tài),有小草、灌木、花草、喬木,有動(dòng)物昆蟲,也有人的生息與耕作,它就會(huì)形成一種生機(jī)勃勃的生態(tài)系統(tǒng),適應(yīng)各種生物的生長。品牌是社會(huì)化生產(chǎn)與交換關(guān)系的產(chǎn)物,離不開社會(huì)和產(chǎn)業(yè)的生態(tài)機(jī)制。不能嫌棄草根企業(yè)和草根品牌,現(xiàn)在國內(nèi)的成功品牌,哪個(gè)不是從草根起家?所謂硬件良好的品牌生態(tài)環(huán)境,就是要為品牌生長構(gòu)建一種品牌的生態(tài)系統(tǒng)。我們把品牌比作一種生物群落,生物群落是某一空間或者區(qū)域內(nèi),有規(guī)律地自然群居的所有生物種群的綜合。而生態(tài)系統(tǒng)是在一定空間范圍內(nèi)生物群落(包括動(dòng)物群落、植物群落、微生物群落)和非生物環(huán)境(如大氣、水、土壤、陽光等),通過物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)所構(gòu)成的一個(gè)生態(tài)學(xué)單位。生物對(duì)環(huán)境條件可以適應(yīng)的幅度叫生態(tài)價(jià),不同生物有不同的生態(tài)價(jià)。生態(tài)價(jià)也不是一成不變的,生態(tài)價(jià)的高低決定不同生物在生態(tài)系統(tǒng)的物理空間中所占的位置,即空間生態(tài)位。我的品牌在品牌空間里占什么高度?這叫空間生態(tài)位。此外,在生物群落中各生物間營養(yǎng)關(guān)系中所處的位置(營養(yǎng)生態(tài)位)和在物理化環(huán)境,諸如溫度、濕度、PH值等因子的變化梯度中所處的位置,即多維生態(tài)位。總之,不同生物的生態(tài)位決定于生物生活的場(chǎng)所、生活方式和所受的理化和生物的限制。由此看來,不難理解從一個(gè)個(gè)品牌到品牌群落,再到一定空間或區(qū)域范圍,由品牌群落和品牌環(huán)境間物質(zhì)、能量、知識(shí)互動(dòng)所形成的品牌生態(tài)系統(tǒng),才能認(rèn)識(shí)一個(gè)品牌在特定的生態(tài)系統(tǒng)中由什么因素決定它的“空間生態(tài)位”、“營養(yǎng)生態(tài)位”和“多維生態(tài)位”,從而理解在品牌群落中產(chǎn)生大名牌的機(jī)理。以上是我們解剖認(rèn)識(shí)從品牌深入到品牌生態(tài)環(huán)境的思想方法,而落實(shí)品牌戰(zhàn)略就必須從品牌生態(tài)環(huán)境入手,促進(jìn)品牌群落的生態(tài)系統(tǒng),直至產(chǎn)生高生態(tài)價(jià)和高生態(tài)位的名牌。
產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃要加大公共服務(wù),就是要充分發(fā)揮政府產(chǎn)業(yè)政策的有力推動(dòng)作用,調(diào)動(dòng)行政、協(xié)會(huì)、企業(yè)和各類服務(wù)機(jī)構(gòu)的積極性,共同營造品牌發(fā)展的良好生態(tài)環(huán)境。除了政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科學(xué)、文化、自然、生態(tài)這些大環(huán)境的宏觀影響外,在技術(shù)進(jìn)步、文化創(chuàng)意、生產(chǎn)組織、企業(yè)管理、質(zhì)量體系、信息化、物流網(wǎng)環(huán)境、培訓(xùn)體系、市場(chǎng)開拓、國內(nèi)外交流、節(jié)能減排和工業(yè)園區(qū)公共規(guī)劃建設(shè)等方面提供腳踏實(shí)地的公共服務(wù),一心一意地營造一個(gè)好的品牌環(huán)境。這不光是外在的,包括我們企業(yè)自身,都要維護(hù)自己的生態(tài)。就和我們?nèi)祟惥S護(hù)大自然一樣。
我們還要特別重視品牌建設(shè)的科技與環(huán)境文化因素。我們要營造良好的科技創(chuàng)新環(huán)境,重視科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新,這是新時(shí)期紡織服裝轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)。在“十一五”期間,紡織服裝業(yè)落實(shí)紡織工業(yè)科技發(fā)展綱要,對(duì)28項(xiàng)重點(diǎn)工藝技術(shù)和10項(xiàng)成套技術(shù)裝備攻關(guān)目標(biāo)都取得了重大突破。從去年下半年以來,紡織工業(yè)協(xié)會(huì)集中精力制訂“十二五”、“十三五”科技振興綱要。它的實(shí)施將成為品牌發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ)。
當(dāng)前在中國市場(chǎng),國際品牌本土化發(fā)展很快,已占據(jù)著一線城市頂級(jí)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位;而本土品牌國際化和在本國頂級(jí)市場(chǎng)的競爭力仍然存在較大差距,主要差距不是表現(xiàn)在技術(shù)上,而是表現(xiàn)在文化創(chuàng)造力上。中國服裝走品牌強(qiáng)國之路,要適應(yīng)國內(nèi)國際新的文化大環(huán)境。從文化創(chuàng)造力角度,既要正確處理民族文化和世界多元文化的關(guān)系,又要正確處理傳統(tǒng)與創(chuàng)新的關(guān)系。前一個(gè)問題是全球化時(shí)代,如何在世界多元文化共生條件下增強(qiáng)對(duì)民族文化的自信;后一個(gè)問題是繼承民族文化傳統(tǒng)基礎(chǔ)上如何創(chuàng)新,以創(chuàng)新為時(shí)代主題。營造自主品牌的良好生態(tài)環(huán)境,還包括健全的法制環(huán)境,主要表現(xiàn)在規(guī)范市場(chǎng)公平競爭。這既是政府的責(zé)任,也是行業(yè)自身的責(zé)任。紡織工業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)發(fā)展和提升的需要,倡導(dǎo)行業(yè)自律,主要是在質(zhì)量誠信、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、社會(huì)責(zé)任、市場(chǎng)秩序這幾個(gè)方面的自律措施。這是服裝品牌健康成長的重要條件。
第三個(gè)問題:
落實(shí)自主服裝品牌的戰(zhàn)略,要從人才戰(zhàn)略入手,堅(jiān)持以人為本,在人才機(jī)制上下功夫。
人力資源優(yōu)勢(shì)是中國推進(jìn)名牌戰(zhàn)略最有潛力的資源,然而,當(dāng)前中國品牌建設(shè)的最大瓶頸仍然是人才不足。目前國內(nèi)一些領(lǐng)軍品牌已經(jīng)在吸引國際人才,主要是設(shè)計(jì)和工藝技術(shù)人才以及海外營銷人才,從而加快了品牌提升的速度。但是,推進(jìn)名牌戰(zhàn)略的根本動(dòng)力在于加快培養(yǎng)本國的高素質(zhì)人才。這就要在人才機(jī)制上下功夫。
我們需要大批的掌握新知識(shí)新技術(shù),具有戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新能力的品牌領(lǐng)軍人才、企業(yè)家,具有深厚功底的行業(yè)科學(xué)技術(shù)領(lǐng)軍人才、設(shè)計(jì)總監(jiān)、文化創(chuàng)意領(lǐng)軍人才,具有全球化水平的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人才,高素質(zhì)的一線技術(shù)骨干和設(shè)計(jì)帶頭人,高素質(zhì)高技能的職工隊(duì)伍。我們的名牌戰(zhàn)略還需要大批教育家、科學(xué)家、藝術(shù)家、哲學(xué)家、藝術(shù)設(shè)計(jì)大師的參與,他們不一定為品牌搞設(shè)計(jì),但是可以指導(dǎo)我們的方向,可以提示現(xiàn)在的潮流。我們要以大專院校、職業(yè)教育學(xué)院、社會(huì)教育機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),深化教育改革,提高不同層次人才的教育水平。
改革人才機(jī)制,前提條件是轉(zhuǎn)變思想觀念,在尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)方面解放思想。法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)主席戈巴克對(duì)我說,在與中國企業(yè)合作中發(fā)現(xiàn)中國對(duì)設(shè)計(jì)師的定位和法國不同,法國的設(shè)計(jì)總監(jiān)很權(quán)威,而我們的設(shè)計(jì)總監(jiān)沒有權(quán)威,實(shí)際上是老板決定設(shè)計(jì),所以缺少創(chuàng)意,看不出品牌的獨(dú)特風(fēng)格。這個(gè)要加以改革。
中國服裝產(chǎn)業(yè)在滿足中國人民的衣著需求,使中國成為世界衣著消費(fèi)最多的國家,建成最大的服裝出口大國,解決大量就業(yè)和充分惠農(nóng)等方面,作出了功不可沒的歷史貢獻(xiàn)。但在新時(shí)期,一方面要適應(yīng)中國人民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),尤其是滿足他們對(duì)服裝品質(zhì)的更高物質(zhì)需求、對(duì)審美體驗(yàn)的更高文化追求;一方面又面臨著成本提高的壓力和資源、環(huán)境的更多約束,特別是要面對(duì)后危機(jī)時(shí)代外部環(huán)境更激烈的競爭和挑戰(zhàn),這一切因素都將成為中國服裝業(yè)加快提高創(chuàng)新能力、加快自主品牌建設(shè)的動(dòng)力。唯有一支創(chuàng)新思維超前、創(chuàng)新能力領(lǐng)先、創(chuàng)新實(shí)踐扎實(shí)穩(wěn)健的人才隊(duì)伍,才能帶領(lǐng)全行業(yè)順利完成第二次轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從紡織大國向紡織強(qiáng)國的升級(jí)。
以上這三個(gè)問題牽扯到產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興的全局,急需大家認(rèn)真思考,不斷總結(jié)交流、集思廣益,促進(jìn)全行業(yè)解放思想,瞄準(zhǔn)強(qiáng)國目標(biāo),制訂好路線圖,奔向我們產(chǎn)業(yè)升級(jí)的制高點(diǎn)。我相信,一個(gè)現(xiàn)代化的紡織服裝強(qiáng)國一定會(huì)在全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史階段勝利實(shí)現(xiàn)。
來源: 中國紡織網(wǎng)